“你看,现在室内温度达到了24℃,效果很好。”昨日上午,在涧西区带钢厂家属院,75岁的居民张老先生告诉记者。
热力公司客服人员热情服务用户
换热站运行平稳 住户家中温度上升
昨日上午,记者跟随洛阳高新热力有限公司(简称高新热力)工作人员,先后到换热站和居民家中“探暖”。
高新热力春城换热站位于瀛洲街道华夏路社区后院,供热范围包含岭南佳苑小区、厚和德小区、新华苑小区、豪迈馨园小区4个小区,供热面积达13.9万平方米。
记者在该站看到,换热机组运行正常,机组智能控制系统显示:一次网热源供水温度为83.3℃,二次网热源供水温度为45.9℃。
精细调控,确保居民温暖过冬
“我们10月29日启动了春城换热站,对所辖小区进行充水试压,随即进行冷态运行。”高新热力调度中心工作人员介绍,目前该公司所辖的57个直管换热站均已投入运行,状况正常。
记者走进岭南佳苑小区7号楼居民张女士家中,室内温度计显示的实时温度为20.5℃。张女士介绍,她在供暖前清洗了滤网、管道,高新热力提前打开了入户阀门。记者现场感受到,其家中客厅临窗的暖气片较热。另一户居民樊女士介绍,她当天上午8点多打开暖气,不到1个小时,室温就明显上升了。
“室温还在上升,未来两三天将趋于稳定。”高新热力工作人员说,岭南佳苑小区去年进行了“转改直”,如果小区供热系统出现“跑冒滴漏”、室温不达标等问题,他们将及时派工作人员进行处理。
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