10月，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子9354条。其中，投诉类7308条、咨询类1554条、建议类492条；已回复帖子9325条，回复率为99.69%，比9月下降0.14个百分点。
10月，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子9354条。其中，投诉类7308条、咨询类1554条、建议类492条；已回复帖子9325条，回复率为99.69%，比9月下降0.14个百分点。
在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门40个，其中30个回复率为100%；在县区政府方面，诉求问题涉及县区政府15个，其中13个回复率为100%；在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位37个，其中31个回复率为100%。
此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。10月抽查“百姓呼声”帖子5000条，抽查结果显示，有4个单位共16条帖子存在敷衍答复情况。其中，涧西区9条、偃师区3条、西工区2条、洛宁县2条。
10月“百姓呼声”未及时回复情况
职能部门
洛阳市医疗保障局：帖子总数212条，4条未回复
洛阳市住房保障和房产服务中心：帖子总数53条，2条未回复
洛阳市税务局：帖子总数29条，2条未回复
洛阳市文物局：帖子总数27条，2条未回复
洛阳市发改委：帖子总数20条，2条未回复
洛阳市邮政管理局：帖子总数13条，2条未回复
洛阳市市政设施管理中心：帖子总数67条，1条未回复
洛阳市银保监分局：帖子总数19条，1条未回复
洛阳市农业农村局：帖子总数4条，1条未回复
洛阳市机关事务管理局：帖子总数2条，1条未回复
县区政府
嵩县：帖子总数99条，2条未回复
伊川县：帖子总数295条，1条未回复
公共服务行业
市热力集团有限公司：帖子总数349条，2条未回复
洛阳文旅集团：帖子总数41条，2条未回复
有线电视网络：帖子总数22条，1条未回复
兴业银行：帖子总数2条，1条未回复
回复为0的单位：
光大银行(帖子总数1条)、中信银行(帖子总数1条)
（洛报融媒·洛阳网记者 周欣然）
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