今年“五一”小长假，栾川县号召全县各单位、企业、团体走上街头、走到景区、乡村旅游点等地，设置旅游咨询台开展旅游志愿者服务工作，为来栾川游客提供道路指引、旅游咨询、茶水、应急医疗等服务。
志愿者为游客服务
洛阳网讯 “五一”小长假，栾川县旅游市场持续火热，一群头戴红帽、身穿红马甲的旅游服务志愿者也火了，他们穿梭于栾川县的主要交通路口，景区、乡村旅游点入口，停车场等游客密集区域，或耐心解答游客问询，或引导车辆疏导交通，或端茶倒水应急医护，为游客提供热情服务，被亲切地称为“栾川旅游小红人”。
据了解，今年“五一”小长假，栾川县号召全县各单位、企业、团体走上街头、走到景区、乡村旅游点等地，设置旅游咨询台开展旅游志愿者服务工作，为来栾川游客提供道路指引、旅游咨询、茶水、应急医疗等服务。据统计，全县设置志愿者服务点23个，涉及单位团体69个，共计345人主动参与到旅游志愿者服务中来，共接待游客咨询10000余人次，发放旅游资料20000余份。
志愿者服务台接受游客咨询
“到了栾川旅游遇到困难除了可以找旅游警察和景区工作人员，还可以向‘栾川旅游小红人’求助，想得真是太周到了。”一位游客评价说。据了解，这些志愿者放弃节假日休息时间主动投身栾川旅游接待当中，有效缓解了旅游系统服务接待压力，受到游客一致好评，成为栾川旅游服务接待工作的一个明亮红色标签。
“五一”小长假期间，栾川县旅游、公安、消防、质监、卫生、交通、物价、工商、食药等职能部门坚守岗位，全力服务游客，加之栾川旅游志愿者服务队的辛勤付出，合力保障旅游接待平稳有序，全县未发生一起安全事故和重大网络不良舆情，旅游接待忙而有序，经济社会效益显著，实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”五统一目标。
栾川老君山景区游人如织
据官方统计，“五一”小长假，全县各景区、乡村旅游点共接待游客28万人次，旅游综合收入1.4亿元。其中老君山景区三天旅游收入均超百万元，抱犊寨景区日均接待超过5000人，同比增幅50%以上。(记者 白银龙 通讯员 王玉栋)
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