近日,河南林业职业学院经济贸易系多名学生向《洛阳晚报》反映,老师要求他们冒充环境保护志愿者,每天通过拨打陌生人电话套取机主姓名、年龄、家庭住址等个人信息。学生们认为这是在骗取他人信息,数次向系领导提出异议,但无果。
记者暗访时发现,在中午休息时间,仍有学生在实习基地加班
核心提示
近日,河南林业职业学院经济贸易系多名学生向《洛阳晚报》反映,老师要求他们冒充环境保护志愿者,每天通过拨打陌生人电话套取机主姓名、年龄、家庭住址等个人信息。学生们认为这是在骗取他人信息,数次向系领导提出异议,但无果。
昨日,《洛阳晚报》记者从涉事学校得知,校方教务处、纪律检查委员会等部门已成立专项调查组,将对此事展开彻底调查,实习基地已被校方查封。同时,警方已入校并对相关人员展开调查。
1 被要求学“话术”套取他人信息,学生们提出异议
河南林业职业学院经济贸易系大二学生小李说,今年9月,老师要求本年级学生必须到学校图书馆五楼的“呼叫中心”实习基地实习一个学期,如果不去或在实习期间出现违纪等情况,毕业时就拿不到毕业证。
小李和同学们去了之后发现,实习竟是让学生假借环境保护志愿者的名义,使用一个名叫“东捷科技”的网络电话营销系统,拨打全省各地陌生人的手机号码,用事先设计好的“话术”套取机主的姓名、年龄、家庭住址等个人信息。
小李等人给记者提供了一个“话术”模本,该模本上有数个问题,比如“您今年多大?”“我是您本次的访问员,我叫×××,请问您叫什么名字?”等,学生假冒环境保护志愿者,根据“话术”模本上的问题与机主聊天,一旦机主放松警惕,个人姓名、年龄、家庭住址等信息就会被套取。
和小李一起实习的小张说,实习基地有严格的规章制度,学生们每天须工作8个小时,“不停地拨打电话,套取机主个人信息”。如果有学生旷工等,实习基地管理人员会扣除其相应的学分并罚款。
实习了一段时间后,小李等人认为,校方安排的这种实习是在骗取他人信息。随后,他们向该系系主任李某某提出异议,但一直无果。
2 学生们套取的陌生机主相关信息已被转卖
近日,记者来到河南林业职业学院的实习基地暗访。记者注意到,实习基地门口挂着“洛阳迪沃斯商贸有限公司”“洛阳网聚信息科技有限公司”“呼叫中心实训基地”等多个牌子,同时设有一台实习考勤专用的指纹录入仪。实习基地内有数十个电脑机位,虽然是中午,但里面仍有不少学生在加班。
一名学生介绍,他们套取一条他人信息可得2个学分,一般拨打20多个电话,才能成功套取到一条个人信息。“运气好的话,一天能套取到十几条个人信息,但实习考核标准规定,一个学生在一个实习期内须完成6400学分,即套取到3200条有效的个人信息才行。因此,我们经常加班加点拨打电话。”
学生们说,套取到的他人信息会自动存入电脑系统,由实习基地负责人处理,他们不知道这些信息的去向,“据说卖给了保险公司”。此外,学生们偶尔会被要求“客串”通信公司客服人员,向陌生机主推销资费套餐。
昨日,涉事学校负责人约谈该实习基地相关负责人得知,实习基地负责人把学生们套取到的信息卖给了一家保险公司,一条信息售价为4元左右。学生“客串”通信公司的客服人员推销资费套餐,成功一次实习基地可获利0.4元到15元。
有学生表示,有个别“业绩突出”的实习学生曾获得过报酬。
3 校领导知道后表示震惊,已将此事上报
该校相关负责人说,2013年8月,该校经济贸易系组建了洛阳迪沃斯商贸有限公司,这家校企成立的初衷,是为经济贸易系学生提供校内实习场地。后因公司股东及法人为学校教师,不符合相关规定,2015年4月,公司将业务转交给了同月成立的洛阳网聚信息科技有限公司,直到今年5月,均由洛阳网聚信息科技有限公司的法人张某负责洛阳迪沃斯商贸有限公司的日常运营。
“今年5月以来,洛阳迪沃斯商贸有限公司由法人李某(曾是涉事学校代课教师,现已离职)运营。”该负责人说,根据目前掌握的情况,这两家公司在学校图书馆同一块场地运营,两家公司的关系暂时说不清楚,有待进一步调查。
对于学生反映的2014年在实习基地实习曾套取他人信息的说法,该负责人说,当年,洛阳迪沃斯商贸有限公司确实运营过呼叫业务,学生们的说法应该属实。
“说实话,我们一直没有过多干预过院系日常事务,此次校领导看到微信公众号‘洛报热线君’发布的相关内容后,意识到了问题的严重性。”该负责人说,校内实习基地变成了“套取他人信息的加工厂”,校领导感到很震惊,校方将坚决查处,决不姑息相关责任人。同时,他们向上级主管部门省林业厅、省教育厅上报了此事。
4 校方调查组查封实习基地,警方入校展开调查
记者了解到,目前,河南林业职业学院纪律检查委员会和学院教务处联合成立了专项调查组,对该校经济贸易系存在的相关问题展开调查。目前,专项调查组已查封了实习基地,并走访相关学生了解更多情况。
该校相关负责人说,专项调查组现已核实,今年下半年以来,该校经济贸易系有近90名学生在实习基地实习,“实习学生冒充环境保护志愿者套取他人信息、‘客串’通信公司客服人员推销资费套餐的情况属实”。
该负责人说,校方还约谈了实习基地相关负责人李某、系主任李某某等人。经专项调查组初步调查,系主任李某某承认向实习学生传达过“实习成绩不合格,就不发放毕业证”的实习要求。专项调查组认为,系主任李某某等人强迫本系学生实习及以暂扣毕业证相挟制的做法已违规。
专项调查组相关负责人说,《职业学校学生实习管理规定》明确规定,学生参加跟岗实习、顶岗实习前,职业学校、实习单位、学生三方应签订实习协议,并切实保障学生合法权益。实习基地相关负责人李某、系主任李某某等人在未让学生签订相关实习协议的前提下,安排学生实习明显违规。
河南林业职业学院所在辖区的东关派出所正对此事展开调查,目前,警方通过入校走访学生、约见校方相关负责人等方式展开前期调查。昨日,记者也将暗访时掌握的相关证据提供给警方。警方相关负责人说,他们将全力调查此事,并通过《洛阳晚报》等媒体及时向社会公布相关调查结果。
“专项调查组在继续展开内部调查的同时,将全力配合警方等相关部门的调查。”该校相关负责人说。(洛阳晚报记者 郭学锋 文/图)