晚报近日刊发了《一楼要开饭店二楼居民心烦》一文，报道了南昌路一小区的业主因一楼门面房要开小饭店，联名抗议一事。同时，《洛阳晚报》记者借此向读者发出了“征集令”，请大家聊聊自己所住的小区有没有这样的事儿。
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| 丽新路97号家属院3家餐馆面向小区广场的烟囱 |
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核心提示
晚报近日刊发了《一楼要开饭店二楼居民心烦》一文，报道了南昌路一小区的业主因一楼门面房要开小饭店，联名抗议一事。
同时，《洛阳晚报》记者借此向读者发出了“征集令”，请大家聊聊自己所住的小区有没有这样的事儿。
两天时间里，有20多名读者打来了电话，记者根据他们提供的线索，选取了两个问题较为典型的小区，于昨日进行了走访。
【烦恼关键词】油烟气味餐馆烟囱正对小区广场，熏得居民不敢踏足
大唐洛阳首阳山发电厂丽新路97号家属院的李先生反映，该小区15号楼和16号楼之间有3家餐馆，烟囱正对着小区活动广场，呛鼻的油烟熏得居民不敢踏足广场。“有时候油烟还飘到楼道里，从窗户飘进家里，我们都不敢开窗通风。”他说。
昨日中午，记者到该家属院探访。李先生所说的3家餐馆门脸儿对着中山路，后厨的烟囱则对着小区，其中卖米皮的餐馆当天休息，卖米线、胡辣汤的餐馆面向小区的窗户开着，厨师正在忙着做饭，窗户上的排气扇呼呼地响，一粗一细两根烟囱里不断排出刺鼻的油烟。
小区活动广场和餐馆仅隔一条四五米宽的道路和一个绿化带，记者站在广场中间被熏得几乎要掩鼻逃跑。
正在小区内遛狗的一女士告诉记者：“这两三年我很少去活动广场，油烟味太难闻了。”居民陈女士说，之前曾有居民找到餐馆老板交涉，双方闹得很僵。
小区物业一姓张的负责人说，不少居民曾向物业反映3家餐馆排出的油烟扰民。“今年7月8日，我们向饭店下了整改通知，要求他们在7月底整改到位，让烟气排放达标。”他说，“7月底我们再去检查，卖胡辣汤的餐馆将一根烟囱通向了地沟。”
“我们现在规定，紧挨小区的门面房不再租赁给饭店，但这3家餐馆的租赁合同还未到期。因此针对居民的投诉，我们只能和他们协商解决。”该负责人说。
记者联系上胡辣汤餐馆的老板刘先生。他说，为了和小区居民搞好关系，减少油烟对居民的影响，他正考虑装一根长烟囱，直通6楼楼顶，把油烟排向高空，不再往小区里面排放。
米线店的老板则表示店里几乎不炒菜，只是煮高汤，不会产生大量油烟。
【烦恼关键词】夜市噪声楼下夜市好热闹，楼上住户盼能睡个好觉
家住洛龙区政和路与长兴街交叉口一小区9号楼的王女士拨打晚报热线电话66778866说，她已经66岁了，身体也不太好，但最近半个月，因为楼下的小饭店，她几乎都没好好睡过觉。
昨日上午，记者在该小区见到了王女士，她说，她和女儿一家住在一起，原本一家人的生活很平静，但这样的生活从半个多月前楼下一家饭店开业后改变了，“饭店每天下午四五点开始营业，一直到次日凌晨一两点，喝酒的、猜拳的，噪声很大，根本睡不着觉”。
王女士拉开窗户指着楼下的一条小街说，这家饭店有时还把桌椅摆到室外，噪声特别大，大家都苦不堪言，“我们打110报过警，也找社区、物业反映过，但都没有效果”。
那么，这家饭店开业前，是否有人征求过业主的意见？
王女士说：“没有，直到开业那天才知道。”记者来到了该小区的物业公司，一名工作人员在得知记者的来意后解释，小区楼下的商业街，其所有权和经营管理权非小区所有，“我们和这条商业街是两个独立的单位，我们接到业主的投诉后，能做的也仅是进行调解”。
该工作人员告诉记者，他们已于昨日早晨和王女士所说的那家饭店的负责人进行了沟通，对方已做出初步承诺，晚上会尽量控制噪声。
记者查询得知，根据《中华人民共和国物权法》的相关规定，小区楼下开饭店，饭店经营者除了要遵守法律、法规，还应当经有利害关系的业主同意，而从记者的走访情况来看，绝大多数业主都不清楚这一规定，表示无人征求过自己的意见。
不少有类似经历的读者有着同样的疑问：小区居民遇到此类问题，该如何维权？工商局、环保局等部门是否对此类饭店有监管责任？开在小区住宅楼下的饭店除了要办理营业执照等手续，还应满足什么条件？这些问题我们将在下一期的“楼下饭店那些事儿”里解答。
如果您对饭店处理噪声、气味、卫生等问题有什么好的意见或建议，也欢迎拨打《洛阳晚报》热线电话66778866和我们聊一聊，我们会对大家的来电进行归纳整理，一起探寻解决此类问题的有效方法。（洛阳晚报记者 王若馨 杨玉梅 文/图 ）
