在文物上刻“到此一游”、随地吐痰扔垃圾……以往,有这些不文明旅游行为的人只是被劝诫,今后,他们有可能被限制出游。
在文物上刻“到此一游”、随地吐痰扔垃圾……以往,有这些不文明旅游行为的人只是被劝诫,今后,他们有可能被限制出游。近日,国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《办法》)实施,游客6种不文明行为将被记录在案,并可能影响到其以后的出游。市旅游发展委员会相关负责人表示,将按规定采集游客不良信息,及时向省级旅游部门上报。
6种不文明行为将被记录
《办法》将“游客不文明行为”定义为“游客在旅游活动中,因违反法律、法规及公序良俗等受到行政处罚、法院判决承担法律责任,或造成严重社会不良影响的行为。”
6种不文明行为的游客将被纳入记录:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序,破坏公共环境卫生、公共设施,违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯,损毁、破坏旅游目的地文物古迹,参与赌博、色情活动等,严重扰乱旅游秩序的其他情形。
除省级旅游主管部门建立本行政区域的“游客不文明行为记录”外,国家旅游主管部门还建立了全国“游客不文明行为记录”。“游客不文明行为记录”信息报送单上包括游客姓名、性别、身份证号码等内容。
不文明游客可能被限制出游
游客被“拉黑”将有什么后果?“游客不文明行为记录”形成后,旅游主管部门将通报本人,提醒其采取补救措施,挽回不良影响,必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。
“上了黑名单,有可能被限制出游,严重者甚至会影响出境、银行信贷等。”市旅游发展委员会相关负责人表示,虽然一直以来关于文明出游的倡议、公约并不少,但因没有实质措施,导游的提醒往往不被游客重视。《办法》的出台,为不文明旅游带来刚性约束,对不文明的游客来说,是一种震慑。
有游客担心,旅游监管部门在获取游客的不文明行为信息时,会不会出现误判?根据《办法》,确认一名游客的不良信息记录须要当事人认可签字。此外,被记入不文明行为记录的游客,可向做出记录的旅游主管部门提交异议申请。旅游主管部门自收到申请之日起十五个工作日内向申请人做出答复。经审查认为异议成立的,应当予以纠正。
市旅游部门将采集游客不文明行为信息
我市某旅行社负责人肖燕楠表示,一般领队会在出境前召开行前说明会,告知游客要尊重当地的风土人情,文明旅游,但还是难免个别游客有不文明旅游行为。《办法》实施后,就能更加约束游客的不文明旅游行为。
不过,也有业内人士表示,如果本地相关部门不制定出具体的实施细则,新规有可能难以推行。
市旅发委相关负责人表示,目前,省级旅游部门正在制定“游客不文明行为记录”的具体操作方法,一旦确定游客不文明行为,记录信息将保存1年至2年。市级旅游部门的主要任务是对游客不良信息进行采集。市旅游发展委员会将按照《办法》规定,对游客不良信息进行采集,并及时上报省级旅游部门。(记者 戚帅华)
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