水、电、气、暖、公交五大行业，与群众生活联系最密切，也最受市民关注。昨天，在《群众评诺》“让生活更舒心”直播现场，这五大行业的七家单位的负责人一起走进直播间，共同接受现场民评代表和场外群众的评议。结果是“几家欢乐几家愁”：参与评议的七家单位现场满意率高的超过90%，低的还不到60%。

节目直播现场

　　3 城中村电压低，“空调像兔子喘气”

　　近年来，城中村电压低的问题一直存在。关林办事处车圪垱村的村民反映，现在家里的电器越来越多，但电压却一直上不去，用电高峰期照明甚至都成问题，“电灯忽明忽暗，开个空调像兔子喘气”。村民们想知道，今年冬天，他们取暖用的电器能派上用场吗？

　　洛阳供电公司总经理付红军表示，现在，我市城中村每年的电量增速都在30%以上，几乎每三年就要翻上一番，而电网改造速度没有跟上，供电公司有责任。

　　付红军表示，从2011年起，我市已拿出了对260个城中村、城郊村电网改造计划，目前已实施了两年，已有200个城中村电压低的问题得到了解决。到明年年底，改造计划将全部完成。至于车圪垱村的问题，供电公司将根据计划情况，尽快落实解决。

　　4 家住七楼，家里就该“肯定没水”？

　　今年十一期间，家住涧西区龙鳞路的田先生就发现，自家以前还时断时续的水管彻底罢工了，一滴水都流不出来。他向洛阳北控水务集团有限公司的热线电话反映，对方让他找所在物业公司，但物业公司说解决不了。无奈，田先生只好在洛阳网《百姓呼声》上发帖，寻求帮助。第二天，水务集团的工作人员来到他家，对水压进行了测试，表示符合每平方米两公斤的服务标准，说声“七楼肯定没水，就这样”，就再也不管了。

　　洛阳北控水务集团有限公司总经理李涛杰首先向田先生表示了歉意。他说，田先生所在小区水压低的情况他们已进行了了解，并保证在10月底前解决到位。李涛杰表示，无论居民家水压是多少，只要出现水流不畅或断水现象，集团保证上门检查、维修。对管网压力不够的地方，他们将协调小区物业进行二次加压。对热线报修电话9610001服务质量的问题，集团也将马上整改。

　　5 对供暖问题进行梳理，整改正在进行

　　在昨天的直播现场，居民供暖也成了群众提得最多的问题。

　　对此，我市三家热力公司的负责人称，今年3月15日上一个供暖季结束后，他们就分别对各供暖小区存在的问题进行了梳理，并下发了整改通知。由于各小区整改进度不一，目前部分群众还有顾虑。他们表示，今冬供暖期前，群众反映的涧西区防疫站小区、涧西区南昌路滨河印象小区等的供热问题将会如期解决，涧西区北5号街坊、高新区岭南佳苑小区等的统一供热问题，可望于明年解决。

（记者 韩铁栓 通讯员 陈聚涛/文 记者 张晓理/图）