经常在网上购物的人可能都会有一个感受,那就是所购物品大多来自杭州、上海、广州、北京等大城市,洛阳本土的很少。实际上,洛阳网商中不乏全国电子商务中的“领头羊”。
基于洛阳电子商务的发展,11月1日,洛阳市工商局专业分局召开“洛阳市工商局积极推进电子商务发展交流会”,将平时“藏”身网络世界的网商请到会议现场,也让我们有机会结识了这一群体。据市工商局专业分局的工作人员说,目前,在市工商局专业分局备案的网络经营主体有120多家,而据调查统计,我市网络经营主体有7000余家,从业人员已达两万余人。
矗立在上海市场附近的洛阳电子商务大厦似乎更能说明问题。
洛阳电子商务大厦总面积一万余平方米,里面包括阿里巴巴洛阳客服中心、容威网、淘宝网卖家以及多家银行,还有专门为网商拍摄商品、制作视频的工作室。在这里,电子商务生态链的雏形正在形成。
本土网商中不乏“领头羊”
中国电子商务协会和阿里巴巴集团每年都会对全球网商进行评选,今年,洛阳人郭珂珂经营的瑜伽产品专营店从众多网商中脱颖而出,获得“全球网商30佳”的称号。
2006年,郭珂珂加入淘宝网卖家阵营,主要经营体育用品,和大多数淘宝网卖家一样,他的网店开在居民楼里,从一个人一台电脑开始。
经过几年的打拼,郭珂珂拥有了自己的公司。几年间,由于企业发展速度太快,为拥有更大的办公地点,他需要频频搬家。去年,他搬到紫金城一套一千余平方米的办公单位。目前,他已经拥有了自己的瑜伽产品品牌,光为他代工的企业就有30余家。
洛阳容威集团近年来也一直积极拓展电子商务业务。去年,容威网年销售已超千万元。
相互扶持,谋求共同发展
虽然有“领头羊”,但在我市,规模较小、还处于起步阶段的网商仍占多数。
从2006年底,符梦源和妻子开始在家里经营网店,“投资小,起步容易,卖不出去大不了就自己玩,”符梦源说,他们当时就是抱着这种想法,在网上经营起玩具生意。拍摄产品、与客户沟通、打包、发货,网店的全部事宜均由他们夫妻二人包揽。
几年下来,符梦源倍感压力。“做玩具生意的网店越来越多,我们的网店规模小,相比大店缺乏特色,发展仍然处于起步阶段。”符梦源说。
曾峥也是一名网商,他的网店主营纤体、美容类商品。4年前,他在居民楼里,通过淘宝网平台,开办了自己的网店,但随着经营规模的扩大,管理人员和销售人员都需要增加,今年9月,他搬到了洛阳电子商务大厦。
由于洛阳地处内陆,电子商务起步较晚,发展较江浙地区仍有较大差距,因此,网商们更注重相互扶持,为创造更加良好的电子商务氛围而努力。
仅在去年,郭珂珂的公司就为洛阳其他网商举办了四五场以分享经验、交流感悟为主题的培训。郭珂珂说,对大多数网商而言,目标客户都是面向全国,因此同一地区的网商之间并没有太多利益冲突,“在电子商务里,不是‘教会徒弟饿死师傅’,而是大家都做好了,才能一起抢占外围市场。”郭珂珂说。
资金、人才、信息短缺,网店发展受限
符梦源说,网店经营中,资金缺乏,发展也受限。
“我们现在从银行贷款并不容易,主要原因是电子商务生态链条还没有形成。”郭珂珂说,资金缺乏并不仅仅体现在经营规模较小的网商中,像他这样有一定规模的企业也依然存在这样的问题。
郭珂珂说,如果洛阳能够拥有完整的电子商务生态链条,那么和银行对接的除网店经营者外,原材料供应商、网络平台都会和银行进行交流,银行对电子商务熟悉了,彼此的沟通也会更加顺畅。
“洛阳电子商务人才缺口仍然很大。”洛阳容威集团董事长车炳恒说,洛阳电子商务需要大量网络技术、网络销售、网络美工等专业人才,但洛阳目前从事电子商务的人员中,有不少是“半路改嫁”,而并非专业的电子商务人才。
“信息也很重要。”郭珂珂说,在南方一些城市,网商基数大,成功的网商也多,这使得网商们可以在丰富的信息交流中获得进步。但洛阳暂时还不具备这样的条件,于是就需要更多的洛阳网商走出去学习别人的先进经验,之后再回来建设自己。
潜心经营,前景广阔
虽然不愿意向我们透露经营状况,但曾峥表示,他很看好洛阳电子商务的发展前景,“人员成本低,交通也比较便利,我们还是很有优势的。”
“前景应该很好呀。”符梦源说,现在他们的网店经营规模还比较小,但在洛阳开网店有经营成本低等优势,他认为洛阳电子商务很有潜力,他和妻子正努力扩大网店的规模。
“我们还处于小学阶段。”郭珂珂说,发展至今,虽然也有大城市邀请他们前往发展,但他们只是在外地设立分公司,核心始终放在洛阳。因为他们相信,在家乡发展电子商务,也一定能够获得公司的快速成长。(记者许晓洁)