在日常的金融服务中,总有一些默默付出的身影,用坚守诠释责任,用行动传递温暖。2025年3月4日和3月5日,农行涧西支行的工作人员就用他们的无私奉献,上演了一场暖心的服务故事。
在日常的金融服务中,总有一些默默付出的身影,用坚守诠释责任,用行动传递温暖。2025年3月4日和3月5日,农行涧西支行的工作人员就用他们的无私奉献,上演了一场暖心的服务故事。
3月初,涧西区各单位的公务卡还款工作进入关键时期。由于涉及单位众多,还款业务量庞大,加之农行涧西支行人手紧张,一时间,完成还款任务成了一项艰巨的挑战。
面对困难,农行涧西支行的工作人员没有丝毫退缩。3月4日,下班后的银行大厅本应逐渐安静下来,但这里却依旧灯火通明。工作人员们顾不上一天的疲惫,全身心投入到公务卡还款的工作中。审核还款信息、核对账目明细、处理系统操作……每一个环节都不容有失,他们认真细致地对待每一笔业务,确保还款准确无误。
时间一分一秒过去,夜色越来越深。当指针指向12点,整个城市仿佛都已沉睡,农行涧西支行的营业大厅里却还在紧张忙碌着。工作人员们的眼睛紧紧盯着电脑屏幕,手指在键盘上快速敲击,丝毫没有因为深夜的疲惫而放慢速度。
第二天,3月5日,这样的场景再次上演。尽管前一天加班到深夜,但工作人员们依旧准时出现在岗位上,继续未完成的工作。又是一个漫长的夜晚,他们再次加班到12点,终于,所有公务卡还款业务顺利完成。
“虽然这两天加班到很晚,大家都很辛苦,但能够按时完成还款任务,保障各单位公务卡的正常使用,我们觉得一切都值得。”农行涧西支行的一位工作人员说到。
正是这样一群默默付出的银行人,用他们的耐心、细心和责任心,为客户提供着暖心的金融服务。他们的坚守,不仅确保了金融业务的顺利运转,更让客户感受到了农行的专业与担当。在未来的日子里,相信农行涧西支行将继续秉持这种服务精神,为更多客户排忧解难,书写更多温暖人心的服务篇章。(农行洛阳涧西支行 程帅帅)
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