“这项服务真是太方便了，才一个小时，就把孩子出生后要办的事儿全搞定了！”3月5日，在洛阳市妇幼保健院新生儿出生“一件事”联办大厅，市民崔先生在工作人员的协助下，顺利完成了新生儿出生医学证明申领、户口登记和居民医保登记等事项。他对这项便民服务赞不绝口：“真是省心又省力！”
“这项服务真是太方便了，才一个小时，就把孩子出生后要办的事儿全搞定了！”3月5日，在洛阳市妇幼保健院新生儿出生“一件事”联办大厅，市民崔先生在工作人员的协助下，顺利完成了新生儿出生医学证明申领、户口登记和居民医保登记等事项。他对这项便民服务赞不绝口：“真是省心又省力！”
作为两个孩子的父亲，崔先生对新生儿办证流程的变化感触颇深。他回忆道：“第一次给孩子办证件时，我和爱人手忙脚乱，跑了好几个地方。这次在市妇幼保健院，一次性就全办完了，省时又省力！”从“多头跑”到“一站办”，崔先生的经历正是市妇幼保健院优化服务、便民惠民的生动体现。
据了解，为更好服务新生儿家庭，市卫生健康委、市公安局、市医保局、市人社局等多部门联合推出新生儿出生“一件事”联办政策。市妇幼保健院积极响应，设立新生儿出生“一件事”联办大厅，提供《出生医学证明》签发、《预防接种证》发放以及户口登记、医保参保等“一站式”服务。该服务融合线上线下渠道，实现“一次告知、一表申请、一网受理、一站服务”，让市民办事更便捷、更高效。
以往，新生儿证件办理涉及多个部门，申请人需反复跑动、提交材料，流程复杂且耗时。如今，通过流程优化、系统对接和数据共享，新生儿出生“一件事”联办服务将多个关联事项整合为一次性办理，显著提升了服务效率。
“新生儿父母可通过豫事办APP或支付宝小程序线上申请，成功后一个工作日内到院区办理，也可直接携带相关资料到院区线下办理。 ”市妇幼保健院新生儿出生“一件事”联办大厅负责人介绍。
为推广这一便民服务，市妇幼保健院通过图文、视频等多种形式向新手父母普及政策信息和操作流程。新生儿出生“一件事”联办大厅不仅设备齐全，还安排了工作人员提供一对一指导，确保家属顺利办理相关证件，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为新生儿家庭带来实实在在的便利。
新生儿“一件事”联办大厅的成立，是市妇幼保健院积极响应国家优化生育服务政策、深化医疗卫生体制改革的重要举措，展现了医院以患者为中心、持续提升服务品质的决心。未来，医院将继续深化“高效办成新生儿一件事”改革，进一步优化流程、拓展服务，为优化生育服务、促进人口高质量发展贡献力量。（洛报融媒·洛阳网记者 张晓丹 通讯员 刘冰）
|
