在周山路农业银行，有这样一群温暖的守护者，他们用贴心的服务与无私的帮扶，为特殊人群点亮了金融之路，书写着温暖人心的故事，收获了客户沉甸甸的好评。
在周山路农业银行，有这样一群温暖的守护者，他们用贴心的服务与无私的帮扶，为特殊人群点亮了金融之路，书写着温暖人心的故事，收获了客户沉甸甸的好评。
那是一个阳光明媚的下午，一位盲人客户拄着竹棍摸索着走进了周山路农业银行的大厅。他的脸上写满了迷茫与不安，每一步都走得小心翼翼，仿佛对这个陌生的环境充满了恐惧。客服经理李经理第一时间注意到了他，立刻迎了上去，轻声问道：“您好，请问有什么可以帮到您的？”盲人客户听到声音，微微一愣，随即脸上露出了些许放松的神情，“我想取点钱，可是……”他的话还没说完，李经理便打断道：“您别担心，我来帮您。”
李经理小心翼翼地扶住盲人客户的手臂，耐心地询问他的需求，了解他要取的金额以及是否需要其他服务。在得知客户只是单纯取钱后，李经理便搀扶着他走向了柜台。一路上，李经理详细地向客户介绍着银行的环境，告诉他现在所处的位置，前方有什么设施，让客户能够清晰地感知周围的环境，减少内心的恐惧与不安。
到了柜台前，柜员韩经理早已做好了准备。她热情地向盲人客户问好，并示意李经理将客户交给她。韩经理轻声细语地与客户交流，核实身份信息、输入取款金额，每一个步骤都小心翼翼，生怕让客户感到不适。在操作过程中，韩经理还不时地向客户解释当前的操作流程，让客户能够清楚地了解自己的业务进展情况。
取款完成后，韩经理将现金整齐地叠好，放入一个信封中，然后小心翼翼地交到盲人客户手中。她还贴心地提醒客户收好现金，注意保管。盲人客户接过钱，脸上露出了感激的笑容，“真是太感谢你们了，没想到来银行办理业务会这么顺利，你们的服务太贴心了。”韩经理微笑着回应道：“这是我们应该做的，您以后有什么金融需求，尽管来找我们。”
这次帮扶盲人客户办理业务的经历，只是周山路农业银行众多温暖瞬间中的一个缩影。在这里，每一位工作人员都把客户当作自己的亲人，用爱心与耐心为他们提供最优质的服务。他们深知，对于盲人客户来说，银行不仅仅是一个办理金融业务的场所，更是一个需要关爱与帮助的地方。因此，他们始终秉持着“客户至上”的服务理念，用实际行动为盲人客户搭建起一座温暖的桥梁，让他们在金融的世界里也能感受到家的温暖。
周山路农业银行的工作人员们用他们的热心与专业，赢得了盲人客户的好评与信任。这位盲人客户不停的竖起大拇指向工作人员表达他的感激之情，称赞银行的服务“温暖人心，如沐春风”。这样的好评不仅是对银行工作人员们工作的肯定，更是对他们无私付出的最好回报。
在未来的日子里，周山路农业银行将继续秉持这份温暖与爱心，为更多的特殊客户群体提供贴心、周到的服务。他们相信，只要心中有爱，就能让金融服务的阳光照亮每一个角落，温暖每一个需要帮助的人。
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