近日，陆续有群众在洛阳网“百姓呼声”平台反映遇到的供热问题，供热企业及有关部门对这些问题予以了回复。
近日，陆续有群众在洛阳网“百姓呼声”平台反映遇到的供热问题，供热企业及有关部门对这些问题予以了回复。
●河南国安建设集团家属院热用户：想问相关部门，河南国安建设集团家属院有没有装暖气的打算？
洛阳热力集团有限公司：小区如需供热，可由物业、开发建设单位、业委会、热心业主代表(三人以上)等任一方，向我公司市场科提出申请。洛阳热力集团有限公司客服中心地址：七里河营业大厅(涧西区摩托大楼沿中州路向西100米路北)。
●西工区鹏祥小区东区热用户：小区东区目前是物业转供暖气，希望能改为直供暖气。
洛阳热力集团有限公司：依据民法典第二百七十八条的规定，小区供热系统的“转改直”工作需由小区业主共同决策。具体而言，需满足以下两个条件方可进行直供改造：一是小区建筑面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决；二是需征得参与表决中建筑面积占比四分之三以上的业主及人数占比四分之三以上的业主的同意。
根据相关文件精神，对于被纳入洛阳市“转改直”工程的小区，工程前期的信息收集、数据统计及公示工作由当地社区负责。我公司则会在接到社区的通知后，负责后续的“转改直”施工工作。若您所在的小区有意申请“转改直”，可向小区所在的社区或区“转改直”办公室提起申请。（洛报融媒·洛阳网记者 周欣然）
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