为进一步提升我市网络民意诉求工作办理质效,昨日,洛阳网“百姓呼声”栏目组走进伊滨区开展“‘百姓呼声’与您同行”主题活动,通过讲机制、说案例,助力伊滨区走好“网上群众路线”。
为进一步提升我市网络民意诉求工作办理质效,昨日,洛阳网“百姓呼声”栏目组走进伊滨区开展“‘百姓呼声’与您同行”主题活动,通过讲机制、说案例,助力伊滨区走好“网上群众路线”。
来自伊滨区各区直单位、三镇三街道等40余名网络民意诉求工作的经办人员参加此次活动。
活动中,栏目组详细介绍了“百姓呼声”平台的运作机制,强调了“民有所呼 政当所应”的重要性,展示了平台在为民办实事方面的经验。同时,就如何利用网络平台加强与群众联系、如何提升群众满意度、如何做好群众回访工作等问题,双方进行了深入交流。
活动结束后,大家纷纷表示,这次主题活动不仅让大家更加深入地了解了“百姓呼声”平台的重要性,也学到了许多实用的工作方式、方法,有助于大家在今后的工作中更好地服务群众。
作为我市规模最大的网上群众诉求平台,洛阳网“百姓呼声”网络问政平台经过14年运行,已成为疏解社会矛盾、完善社会治理、密切干群关系、凝聚社会共识的重要桥梁。截至目前已为118家单位开设舆情集纳平台,共办理网民诉求85万余件,回复率在99%以上,令网友直呼“‘百姓呼声’是真正为民办实事的平台。”
为进一步强化“百姓呼声”平台入驻单位与民众之间的沟通与理解,提高问题解决的质量和效率,接下来,“‘百姓呼声’与您同行”主题活动将继续走进入驻单位(部门),共同探索网民诉求办理中遇到的问题,推动我市网络民意诉求工作不断向前发展。(洛报融媒·洛阳网首席记者 郭瑛)
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