端午节即将来临，线上和线下又将迎来消费小高峰。
端午节即将来临，线上和线下又将迎来消费小高峰。今日，洛阳市市场监管局12315指挥中心发布消费提示，请广大消费者安全消费、绿色消费、品质消费，度过安心、放心、舒心的假期。
外出旅游重安全，攻略制定要提前。3天假期，不少居民会选择出门游玩。跟团旅行要选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社。选定旅行社后，要与旅行社签订书面合同，对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定。出门旅游要特别重视购物问题，谨慎购买旅游景区商品。购买商品前要仔细鉴别商品的品质，并查看商家的经营资质，提前向商家咨询退换货规定。若是自驾旅游，要提前规划好旅游路线，及时关注天气、路况及景区信息，安全驾驶、文明行车。
理性消费不跟风，购物充值需警惕。消费者面对商家开展的各种促销活动要理性看待，购买商品前评估自身的消费能力，做到货比三家、择优选购；对于预付式消费要谨慎选择，仔细审阅合同条款，和商家明确退费、违约等事项，尽量不要一次性充值金额过高、时间跨度过长的费用。线上线下购物都要保存好购物凭证、票据，网购时还要主动询问商品质量、售后服务、店家承诺等信息，并保存好购物页面截图、与店家聊天记录等证据，出现问题以便维权。
食品安全放首位，粽子选购要细看。购买粽子时尽量选择正规、信誉度良好的大型商场、超市或网络购物平台。仔细查验产品外包装上的相关标识，如生产日期、保质期、生产者名称和地址、成分或配料表、食品添加剂、SC编号等是否齐全；对于包装破损、漏气或涨袋的及标签标识不完整的、超过保质期的不可购买或食用。为保持粽叶鲜绿好看，一些商家或餐饮单位采用化学染色手段，让已经失去原色的粽叶返青，使其表面光鲜、色泽鲜绿，长期或大量摄入可能会对健康有害。消费者在购买粽子时应注意辨别，不要追求粽叶色泽漂亮，粽叶颜色陈旧偏暗更自然、安全。
消费者在消费过程中，应保留好消费凭证。无论是线上或线下消费，应及时向商家索取购物发票，保留线上订单记录、与商家的聊天记录、商家宣传资料等凭证。一旦发生消费纠纷，可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的，可通过“全国12315平台”App、微信公众号、微信及支付宝小程序或拨打12315热线等方式投诉举报，依法维护自身权益。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 通讯员 李二帅 文/图)
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