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把办法想到问题前面(洛谭说事)

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 河洛时评  来源: 洛阳网-洛阳晚报 2021.05.01 09:13

  读晚报,我市交警部门五一“不打烊”,将开展“百场万人”驾考大服务活动。这一消息,无疑令不少人感到浓浓暖意。

  主动研判,把办法想到问题前面,是我市基层治理工作中出现的新气象。就拿此次交警部门来说,基于往年驾考数据分析,伴随五一返乡考试人员激增,会导致考试预约难等问题,开展“百场万人”活动,能有效缓解这种状况。

  交警部门根据预约人数和投放名额的大数据测算,作出了驾管所五一期间全员停休、增加考试场次的办法。以群众关注度最高的“科目三”为例,五一增加考试场次后,考试预约和投放比从4∶1下降至2∶1,下降幅度约200%,预约难的状况得到了改善。

  优化公共服务,就应该多些这样的主动性。民有所求,我有所应,提前研判群众期盼什么、需要什么,把办法想到问题前面,才能提高办事效率,提升群众的满意度。毕竟,城市治理纷繁复杂,很多时候公共服务成效,就体现在能不能多想一步、多走一步上。有了这样的主动性,一些老大难问题才能得以解决。

  无论是我市城市建设中深入人心的“修路先保通”理念,还是优化营商环境“多证集成、一照通行”的改革经验,抑或是城管部门系统推进“飞絮治理”,都能看出,公共服务部门办事情的眼光发生了变化,从以前“向上看”到现在“向下看”,从出了问题被动“决策”,到提前预判主动应对问题。这种变化背后,最根本的还是设身处地站在群众的角度想问题、作决策、办事情。为这一可喜的变化喝彩。(新闻观察员 洛谭)

[ 责任编辑:赵彤彤]
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