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今年年底,洛阳城市区二级以上医疗机构将实现分时段预约精准到1小时

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳晚报 2021.04.21 08:21

  门诊取药便捷化

  目标

  缩短患者取药等候时间,提升患者取药体验感。

  措施

  ●二级以上医疗机构提供24小时急诊取药服务。

  ●鼓励有条件的医疗机构设立用药咨询处,提供用药指导服务。鼓励有条件的医疗机构使用自动化设备提高处方调配效率。

  ●鼓励利用信息化系统手段实施处方前置审核,提高处方合格率,保障患者用药安全。

  ●门诊药品调剂室根据患者数量弹性安排窗口工作时间,适时增开取药窗口。

  ●缩短中药饮片调剂时间至3小时以内;提供代煎、配送等服务。

  综合服务集中化

  目标

  二级以上医疗机构设置患者综合服务中心,为患者提供“一站式”综合服务。

  措施

  ●为患者提供轮椅、平车(推车)、饮用水、包裹寄存等便民服务。提供医学诊断证明书、身份证件复印等服务。

  ●提供就医咨询、指导、预约、异地转诊及慢病相关政策咨询。

  ●提供检查结果代邮寄、住院预约、床位协调等服务。

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[ 责任编辑:席倩倩]
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