5月，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子7949条。其中，投诉类6214条、咨询类1281条、建议类454条；已回复帖子7943条，回复率为99.92%，比4月上升0.19个百分点。
5月，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子7949条。其中，投诉类6214条、咨询类1281条、建议类454条；已回复帖子7943条，回复率为99.92%，比4月上升0.19个百分点。
在职能部门方面，诉求涉及政府职能部门40个，其中37个回复率为100%。
在县区政府方面，诉求涉及县区政府15个，回复率均为100%。
在公共服务行业方面，诉求涉及公共服务行业单位38个，其中36个回复率为100%。
此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。5月共抽查“百姓呼声”帖子4000条，抽查结果显示，有4个单位共13条帖子存在敷衍答复情况。其中，洛宁县6条、涧西区5条、嵩县1条、洛阳市自然资源和规划局1条。
5月“百姓呼声”未及时回复情况
职能部门
洛阳市交通局：帖子总数44条，1条未回复
洛阳市民政局：帖子总数16条，1条未回复
回复为0的单位：
洛阳市民族宗教事务局(帖子总数1条)
公共服务行业
回复为0的单位：
太平洋财产保险公司(帖子总数2条)
中信银行(帖子总数1条)
（洛报融媒·洛阳网记者 周欣然）
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