婚礼正在进行,酒店却突然停电,音乐戛然而止,灯光突然熄灭。小帅(化名)就遇到了这样的糟心事,致使婚礼多个环节未能完成。
近日,记者从高新区人民法院了解到,法院审理后判决某酒店赔偿小帅精神损失费等1万余元。
婚礼正在进行,却因停电“草草收场”
2023年夏天,小帅和妻子从相识、相知到相爱,终于步入婚姻的殿堂,在数百名亲友的见证和祝福下,在洛阳某酒店举行结婚仪式。
谁料,在结婚典礼过程中,因酒店电路问题,婚礼现场停电,本来华灯闪耀的婚礼大厅瞬间失去了光彩,音响、空调等设备不能正常使用,婚礼部分环节没法进行,部分亲友悻悻地提前离开。当天,小帅的父亲也因此事急火攻心,住进了医院。
事后,小帅多次找该酒店协商赔偿事宜,未果后诉至高新区人民法院,要求被告赔偿酒店场地费、拍摄费、住院费、回请费、精神损失费等。
酒店停电致使婚礼受影响,属于违约行为
庭审中,原告小帅主张,因被告意外事故,导致婚礼没有顺利进行,服务未按约定完全履行,且父亲因此事生病住院,给其造成极大的精神损害。
被告则表示,婚礼流程仅在典礼最后“认亲”环节出现意外,停电后婚礼主持人及时烘托现场气氛,让亲朋好友打开手机闪光灯配合典礼,酒店已按照约定提供了全部服务。
酒店停电致使婚礼受到影响,是否给小帅造成财产损失和精神损失?
法官表示,本案中原告与被告成立合法、有效的婚庆服务合同,双方均应按约如实履行义务。小帅依约支付了服务费,但酒店在提供服务期间因其电路问题导致结婚仪式受到影响,新人敬酒和新人送客环节未实际进行,属于违约行为,应当退还小帅部分服务费。
另外,根据婚庆服务合同的性质,婚礼过程具有唯一性、专属性、纪念性等特殊性质,酒店作为婚礼服务的提供者,其违约行为对婚礼造成影响,使小帅遭受了严重的精神损害,小帅有权依法主张精神损害赔偿。