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中国银行洛阳分行:线上线下相结合 普惠金融解客忧

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 金融 > 中国银行  来源: 洛阳网 2022.11.16 10:54

中行工作人员在线上办理业务

  为进一步提升金融服务质效,促进小微企业发展,中国银行洛阳分行强化责任担当,线上、线下服务不间断,通过电脑远程协助、与客户视频等方式,为小微客户提供业务支持,解了客户用款的燃眉之急。

  据了解,某小微企业10月底急需资金用于支付货款及工人工资,但却因疫情等原因不方便现场办理业务。中行在了解到该情况后,第一时间与客户联系,指导客户申请中国银行线上银税贷产品。该行开辟绿色通道,通过视频连线,核实企业经营情况及贷款用途,并按照贷款管理办法,成功为该企业发放280万元线上贷款。有同样情况的另一家小微企业,中行同样对其进行了线上贷款投放支持,解了企业用款的燃眉之急,获得了企业的肯定与好评。

  下一步,中国银行洛阳分行将继续秉承为民服务宗旨,以优质高效、便捷的金融服务,为中小企业提供金融服务保障,助力实体经济发展。(陈莉斯 郭列军 文/图)

审核:徐留文 |  统筹:李云天

[ 责任编辑:马佳佳 ]
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