今年以来，工商银行洛阳分行扎实推动“普惠+网点”场景建设，围绕打造“普惠金融综合服务标杆银行”，坚持数字普惠发展路径，锐意进取奋勇争先。
今年以来，工商银行洛阳分行扎实推动“普惠+网点”场景建设，围绕打造“普惠金融综合服务标杆银行”，坚持数字普惠发展路径，锐意进取奋勇争先。截至9月末，该行普惠贷款余额54.99亿元,同比增速高于各项贷款平均增速30个百分点，实现辖内75个网点普惠业务全覆盖，5个旗舰店打造网点全达标，拓宽了普惠金融多向发展路径， “普惠+网点”场景建设取得实质性进展，网点竞争力得到进一步提升，小微企业纾困解难成效显著。
高度重视，强化组织推动。该行将“普惠+网点”场景建设作为网点竞争力提升的“牛鼻子”，成立领导小组，研究制定洛阳分行网点竞争力考核办法，定期召开工作推进会议，建立报告及督办机制，将辖内各支行网点竞争力纳入一级支行绩效考核。同时成立工作专班，强化专业条线与网点联动，遇到问题及时解决，全面提升网点普惠金融服务能力。
产品推动，强化一体化提升。该行通过制订营销活动方案、完善考核机制等措施，加大重点普惠产品推介力度。同时按照省行网点一体化经营能力提升工作方案确定的主要目标、工作措施和实施路径，强化部门协同，细化措施路径，推动方案落地实施，加快推进网点对公对私、资产负债、本币外币、线上线下四个一体化进程，立足营销、人员、管理三大支持保障体系，明确业务下沉环节、资质要求，强化专业履职，突出阵地营销，做强网点营销服务作战单元，为小微客户提供综合化和一体化的普惠金融服务。
优化布局，强化服务提升。按照网点优化布局规划，运用迁址、撤并、优化等方式，建立科学高效动态调整推进机制，实现全面覆盖、精细服务，使普惠金融服务打通“最后一公里”，全面融入经济社会。同时，强化网点服务日常管理，开展日常网点人员服务态度、服务环境等监测，持续关注客户评价，扎实提升网点普惠金融服务效能。
新时代新征程，工商银行洛阳分行将持续树牢以人民为中心的服务理念，以“金融活水”惠民生，持续推进科技赋能与场景建设，扛起服务地方经济发展主责主业，全力支持实体经济发展，以实际行动彰显国有大行责任与担当，为稳经济促发展、重振洛阳辉煌贡献工行力量。 (李媛媛)
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