入住新房本来是好事，谁知却因为装修惹了一肚子火。今日记者从洛阳市消协了解到，近日，该协会首次启动家装委托检测程序，成功调解一起房屋装修后瓷砖大面积开裂而引发的消费投诉纠纷，维护了消费者的合法权益。
消费提醒
不少消费者疑惑，什么是家装委托检测程序？洛阳市消协相关负责人说，家装委托检测程序是在双方当事人都认可的情况下，由市消协委托第三方权威检测机构对存疑的样本进行检测，并将权威检测报告作为调解的依据。“考虑到陈先生夫妇的年龄比较大，如果通过司法途径解决，耗时可能比较长，所以我们经过多方协调后启动了这一程序。”该负责人说。
装修行业鱼龙混杂，如何避免踩坑？洛阳市消协工作人员提醒消费者要注意以下几点——
首先，要选择具有正规装修资质和良好口碑声誉的装修公司，这样售后服务更有保障；其次，和装修公司签订正规的装修合同并妥善保存，合同内容要明确、全面，涉及细节不能随意或含糊其辞，要将装修材料、施工质量、维修服务、施工期限及违约责任等相关内容全面固定于合同条款之中，如果有增加项目应及时签订补充合同，避免出现争议；最后，消费者不能当“甩手掌柜”，以为交给装修公司就万事大吉，要在装修过程中要严把质量关，每个阶段都亲自检查验收原材料和装修质量，保存发票、收据等材料，对房子装修前后的情况随时拍照留存，为日后维权留下有力证据。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 文/图 通讯员 司玉鑫)
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