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点赞!洛阳这位社区书记手绘党群服务中心改造图

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网 2022.05.12 17:33

  “这是我的书桌,我想放哪里就放哪里,你们无权处理。”面对怒气冲冲的老人,王梅柯没有跟着激动,反而先轻声安慰起来。“您看您这么大岁数了,为了张书桌生这么大气,万一气病就不划算了。”待老人情绪稍稳定一些,王梅柯又提议:“这书桌我掏钱买下来咋样?您说多少钱,绝不让您个人利益受损失。”听王梅柯这样说,老人气全消了,连忙拒绝,“哎呀,这钱咋能让书记掏,我自己处理好。”

  一场小小的冲突,就这样妥善地解决了。在王梅柯看来,和群众打交道,关键在于站在群众的立场上,时刻和群众处于一条战线上,设身处地替群众考虑。“群众有时候不理解、不配合、身处‘火坑’时,咱就更应该和群众一起‘跳火坑’,说些暖心话,送些关怀,尽力解决好他们的烦心事、忧心事。”王梅柯说。

  行署路社区以老旧小区为主,住户以老人居多。和老人沟通,王梅柯秉承一个理念:善于倾听。去年,行署路二号院要进行改造,按照原计划,院内原有一处空闲地要改造成机动车位。有些老人提出不同意见:“我们以前常在这里聊天,能不能还保留一些桌椅?”王梅柯在现场走访并集体研究后,决定在不影响整体效果的基础上,保留原有桌椅,同时新建凉亭,方便老人聊天,这一举动得到了大家的好评。

  最近,王梅柯被评为洛阳市先进工作者。荣誉当前,他考虑的最多的,还是如何更好服务辖区群众。这不,最近他正忙着行署路党群服务中心改造提升的事,正多方收集群众意见,希望能通过改造,为群众提供更丰富更优质更贴心的服务。(洛报融媒·洛阳网记者 孙小蕊 通讯员 赵普 文/图)

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[ 责任编辑:唐好优 ]
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