“孩子在家不认真写作业,怎么办?”“各地提倡就地过年,孩子们不能回来过年,家里冷清。”11日,洛阳市洛龙区古城街道英才社区开通疫情心理疏导热线,心理咨询师们认真接听居民来电,引导他们调节情绪。
“孩子在家不认真写作业,怎么办?”“各地提倡就地过年,孩子们不能回来过年,家里冷清。”11日,洛阳市洛龙区古城街道英才社区开通疫情心理疏导热线,心理咨询师们认真接听居民来电,引导他们调节情绪。
12日,洛报融媒记者在英才社区看到,来自洛阳博雅心理咨询中心的张丽雅、马玉芝等心理咨询师在社区心理咨询室内,耐心接听居民来电。
洛报融媒记者了解到,洛阳博雅心理咨询中心负责洛龙区古城街道社会心理服务站事务,为英才、东方今典、龙祥、龙富、龙兴、观澜等6个社区的居民提供心理咨询服务。
张丽雅说,新冠肺炎疫情让人们的工作、社交和休闲方式有了很大变化,也让人产生健康担忧、社交孤立、对未来感到不确定等情绪,都给人们带来了心理压力。
张丽雅介绍,目前拨打心理咨询热线的以学生家长、独居老年人、空巢老年人居多,也有人咨询婚姻家庭问题。除了接听居民的电话咨询外,每周五上午,英才社区心理咨询室还针对社区老年人开展线上“新老年”养心健身活动,让老年人调整心态,积极抗疫。
根据以往疫情防控经验,张丽雅和同事还总结了防疫时期,居民容易出现的心理问题和应对措施:
●疫情对我们心理的影响
当疫情出现的时候,人们可能会出现焦虑烦躁(坐立不安,心悸心慌,不知所措)、恐惧(担心自己被感染)、心情郁闷、担心、强迫(反复洗手、反复想象可能被感染,为此痛苦)、负面情绪、压力等。
●如何应对
1.当我们出现这些心理反应时,首先要明白这属于正常的应激反应,只要没有影响我们的正常工作生活,不必过度解读;
2.隔离措施是政府对广大民众负责任的举措,积极配合政府的防控措施,就是为社会做贡献;
3.调整自我认知,建立积极自我暗示,坚定战胜疫情的信念,科学面对,掌握相关知识,积极应对;
4.可以尝试说出自己的恐惧和担心,从心理上获得家人、朋友的支持;
5.建立良好的生活习惯,生活规律。保持健康饮食,适当运动,增强身体抵抗力,减少恐惧情绪;
6.寻求专业帮助。如果担心、焦虑、恐惧已经导致出现躯体反应或影响正常生活,自己无法调整时,应当寻求专业心理支持和帮助。(洛报融媒·洛阳网记者 余子愚文/图 通讯员 王乔丹)
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