近日，洛阳市民之家将水、电、气、暖、通信、有线电视等单位的服务窗口整合，设立社会事务综合受理窗口。今后，企业、群众办理涉及水电气暖通信等的报装改装、过户更名等业务，可享受一窗通办。
近日，洛阳市民之家将水、电、气、暖、通信、有线电视等单位的服务窗口整合，设立社会事务综合受理窗口。今后，企业、群众办理涉及水电气暖通信等的报装改装、过户更名等业务，可享受一窗通办。
24日，洛报融媒记者在洛阳市民之家1楼E区的13至24号窗口处看到，这12个窗口上方显示屏上的名字已统一更换为“社会事务综合受理”，显示屏上还备注有“水电气暖通信报装改装”等字样。
洛阳市民之家相关负责人说，原来，这12个窗口分属供水、供电、燃气、热力、联通、移动、电信、有线电视等单位。“如果企业、群众来市民之家一次办理水电气暖等多项业务，需要重复叫号、排队，分别到相应的窗口多次填表、提交材料。”该负责人说。
“为了让企业、群众办事更方便，我们按照上级部门‘政务服务实行一窗通办’的改革精神，与各家单位进行了沟通、协调，将原先的12个窗口，统一优化整合为社会事务综合受理窗口，实现‘一次告知、一表申请、一次提交、一窗受理、一站办理、一网通办’。”该负责人说。
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