目前,城区集中供热已过3天,尽管有供热企业曾对外发布说明,解释造成涧西、西工等部分区域供热首日暖气不热的原因,并作出至多24个小时就恢复的承诺,但17日一大早,不到1个小时内,本报“问暖热线”66778866就接到36名涧西居民反映家中暖气没丝毫暖意的电话。
目前,城区集中供热已过3天,尽管有供热企业曾对外发布说明,解释造成涧西、西工等部分区域供热首日暖气不热的原因,并作出至多24个小时就恢复的承诺,但17日一大早,不到1个小时内,本报“问暖热线”66778866就接到36名涧西居民反映家中暖气没丝毫暖意的电话。
记者围绕洛阳热力有限公司(简称市热力公司)的相关说明进行采访,了解其之外是否另有原因。
承诺时限已过,共性问题仍未完全解决
15日,“洛阳热力有限公司”微信公众号相关内容显示,造成西工区、涧西区部分区域暖气不热主要原因。
九都路、凯旋路供热主管网沿线部分用户,是由于偃师引热入洛管线流量不足,预计12个小时内恢复正常运行。
供热西区武汉路以东区域,是由于今年大唐洛热退出供热运行,改由新安引热入洛工程长输管线供热,热源距离较长,新管网调节反应时间长,预计24个小时内大多数用户恢复正常。
周山大道以东、南昌路以西区域,是由于主管线爆管,预计15日中午前后抢修完毕,24个小时内恢复供热。
16日上午,记者采访市热力公司得知:当日,九都路、凯旋路供热主管网沿线部分用户供热已恢复正常,用户家中正逐渐升温;涉及涧西区一处爆管的供热管网已在15日中午抢修完毕,相关供热管网正在升温。
16日下午,对于涧西区一些区域并未在预计时间内热起来的情况,市热力公司又解释称,新管网升温不能过快,预计17日供热整体恢复正常。
不过,17日16时30分,记者随机对早上拨打“问暖热线”的部分居民进行回访,香港城小区55号楼等楼栋、三英花园小区、和顺园小区、青岛家园小区、中泰世纪花城小区居民家中暖气片仍是一片凉意。
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