涧西区有一家牛肉汤馆,汤馆老板盘账发现账户上“多”出来20万元,以为是某位汤客付款多按了几个“0”,为找到失主,甚至惊动了警方,结果显示是一场误会。这究竟是怎么回事儿?
涧西区有一家牛肉汤馆,汤馆老板盘账发现账户上“多”出来20万元,以为是某位汤客付款多按了几个“0”,为找到失主,甚至惊动了警方,结果显示是一场误会。这究竟是怎么回事儿?
这家汤馆店名叫马记第一家牛肉汤,位于涧西区龙鳞路与西苑路交叉口附近。21日上午,记者来到这里,汤馆有百十平方米,不少人在此喝汤,门外的墙长悬挂着两台自助点餐的机器,汤客点完餐手机扫码支付即可。
说起20万元的事情,汤馆老板马二阳不好意思地笑了:“误会一场”。他介绍,这家汤馆已经开了26年,营业时间从凌晨4点至下午3点,每天能卖七八百碗汤,营业额在5000元左右。每天结束营业,他与爱人赵小花要进行盘账。20日下午3点多,他有事先回家,留爱人在店里盘账。突然,他接到爱人的电话称,当日的营业额不对,“多”出来了20万元。
“我有点儿不相信。”马二阳说,汤馆使用的是某平台收银系统,每台机器独立核算当日的营业额,他们使用手机软件可轻松查看。当爱人通过微信将其中一台机器的统计截图发过来时,他也吓了一跳,上面显示商户实收202222元。他又登录系统查看,确实“多”出来20万元,且账户显示这笔钱是当日凌晨5点30分到账。随后,他与某平台收银的业务员联系,对方看过之后说账户上有这笔钱。
听过业务员的答复,马二阳和爱人很意外,这笔钱莫非是某位汤客点餐时多付的?他们一边为汤客的“大意”捏把汗,一边设法寻找钱的主人。如今,80%的汤客选择手机支付,可系统只能查询订单号、支付金额,不显示付款人信息,他们无法通过系统查找失主。考虑到金额较大,他们选择拨打110报警。民警到达现场后,对情况进行登记,告知他们若失主前来,最好到派出所进行交接。
当晚8点多,马二阳又看了一眼账户,发现“多”出来的20万元不见了。他询问业务员,对方连连道歉。原来,这一切是后台工作人员操作失误所致,那笔钱根本没有到账,因系统延迟造成账户上“多”出来20万元的假象。
虽然是一场误会,马二阳夫妇反倒松了一口气。“我想着汤客心没那么大,支付了20万元还不找上门。”马二阳说着又笑了起来。(洛报融媒记者 魏巍 文/图)
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