洛阳网首页 新闻 县区 百姓呼声 电子报 网站投稿 洛阳社区
  新闻 | 图片 | 洛阳

洛阳市第三人民医院:全程陪诊 让“走心”服务更“暖心”

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 健康 > 健康指南 >  来源: 洛阳网 2021.10.16 11:50

  “儿女不在身边,多亏有你们陪着我……”

  67岁的王阿姨家住在瀍河区,一个人独居,儿女常年在外地打工,平时很少回来。一周前,王阿姨在家做饭时,突然间感到头晕目眩,数秒后才慢慢恢复正常。

  随后,王阿姨来到洛阳市第三人民医院,通过检查,该院神经内科副主任宗彦武发现,王阿姨患的是眩晕症,需要住院进一步明确诊治。

  但儿女不在身边,自已一个人无法办理住院怎么办?正在王阿姨犯愁时,宗彦武医生说:“现在医院开设的有免费全程陪诊服务,我们可以给您安排陪诊工作人员帮您办理入院,以及陪同检查等各项服务。”

  听到这个消息,王阿姨终于放心了。

  在陪诊工作人员的帮助下,王阿姨很快就办好了入院手续。同时,针对王阿姨的病情及检查内容,陪诊工作人员提前准备,在检查前提前告知具体注意事项,并和检查科室做好对接,节省检查前的排队等候时间。

  “我今天做了好几项检查,多亏有陪诊的小张,帮我提前排队,并陪着我做完各项检查。”王阿姨说,儿女都在外地,一时半会回不来。医院开设的陪诊服务,避免了她独自就医带来的困扰,也减轻了儿女的压力。

  陪诊服务,不仅“温暖”着每一位住院患者,也深刻地反映在每一位门诊患者身上。

  72多岁的张大爷,最近腰酸腿疼,走起路来一瘸一拐,在老伴的陪同下,他来到洛阳市第三人民医院就诊。进入医院,看着一间间门诊室,张大爷和老伴有些犯愁:“看不清导医牌,找不到科室这可怎么办呢?”

  这时,患者综合服务中心工作人员推着轮椅走到他跟前,亲切地说:“老先生,您腿脚不方便,我推着您去找医生吧!”

  在工作人员的引领下,张大爷很快就完成了各项检查。“年纪大了,视力不好,腿脚也不方便,一到医院就跟走迷宫一样,搞得晕头转向的。有陪检工作人员带着检查,省心又省时!”张大爷开心地说。

  类似这样方便患者就医的陪诊服务场景还有很多。56多岁的李阿姨患有冠心病,在心内科住院。由于是外地过来的,对医院不熟悉。通过该院的全程陪诊服务,使整个就医环节十分顺畅。出院时,李阿姨拉着陪检工作人员的手,激动地说,“在这里住院,有你们陪着,我心里特踏实。”

  据了解,洛阳市第三人民医院患者综合服务中心针对老年人和行动不便的患者,开展免费全程陪诊服务,帮助挂号、就诊、缴费、取药、陪检、治疗等服务。需要住院的患者如行动不便、无人陪伴,医院也会为其安排陪诊人员,帮助办理入院、陪检、取药、治疗等服务。

  此外,患者综合服务中心服务内容还包括门诊诊断证明盖章、多学科会诊预约、医保政策咨询、医保项目审批、患者证件复印等。(记者 张晓丹 通讯员 任倩)

[ 责任编辑:席倩倩 ]
返回洛阳网首页>>
相关阅读
    果蔬净化器真的有用吗
    果蔬净化器真的有用吗
  • ·孩子居家雾化 家长需了解这些细节
  • ·减肥可以参考糖尿病食谱吃吗?
  • ·蛋白粉并非人人皆宜 是否补充因人而异
  • 花开洛城满目春 健身赏景觅野趣
    花开洛城满目春 健身赏景觅野趣
  • ·漫游东关大街 寻迹“孔子问礼”
  • ·观烂漫春花 赏河山春色
  • ·沟门村:品兴华豆腐 赏美景连连
  •  
    新闻排行
  • 全市中小学校长座谈会召开
  • 隋唐洛阳城景区牡丹文化节系列活动即...
  • 洛阳交警发布2024年清明假期出行提示
  • 男子欲跳河轻生 民警和群众合力将其救下
  • 第41届中国洛阳牡丹文化节线上推介特...
  • 洛阳启动2024年度中原学者工作站申报
  • 同比增长28.9%!洛阳新能源汽车消费驶...
  • 定制化招聘、“保姆级”服务…… 洛阳...
  • 2023年度省市级文明诚信市场和商户推...
  • 沁伊高速:穿山越岭筑通途
  • 百姓呼声
    河科大为何将校地共建的图书馆占为己有?
    缴纳契税后需缴纳维修基金才能享受补贴?
    精彩图片
    铁骑加紧训练 护航牡丹...
    厨师李治峰:传承不守...
    栾川县秋扒乡白岩寺村...
    增设公益服务设施 提升...
    精彩热帖

    郁金香牡丹园

    云端之上

    隋唐牡丹初绽放

    海棠花开 春意盎然
    /马寺拾片
    /七律 倒春寒
    /初春乐吟
     
    版权声明:洛阳日报报业集团版权所有,未经书面授权,禁止复制、转载或建立镜像等。 联系电话:0379-65233520
    洛阳日报报业集团简介 | 广告服务 | 网站地图 豫ICP备05017468号

    互联网新闻信息服务许可证 编号:4112012002   信息网络传播视听节目许可证 编号:1608238  增值电信业务经营许可证 编号:豫B2—20060064  
    网络服务:(0379)65233606 65233616 业务咨询:(0379)65233921 传真:(0379)65233529
    地址:洛阳新区开元大道218号 报业大厦22层 邮编:471023
    本站法律顾问 河南法铎律师事务所 张运超律师 不良信息举报电话:(0379)65233605

    jiankang