平安是最基本的民生。近年，我市坚持把群众对安全的需求作为努力方向，严惩违法犯罪，多元化解矛盾纠纷，夯实平安建设基础，努力推动平安洛阳向更高水平迈进。
开展社会治理创新 多元化解矛盾纠纷
近日，偃师区制鞋行业诉前调解工作室的调解员，经过5天线上调解，成功化解了偃师区制鞋行业协会委托的3个案件。
9月9日上午，偃师区制鞋行业诉前调解工作室成立。该调解工作室旨在整合调解资源、加强互动交流，充分发挥行业调解的专业优势，主动排查、及时发现、提前介入涉制鞋行业的矛盾纠纷，灵活、快速将纠纷化解在诉前。
这是我市近年坚持发展“枫桥经验”，积极建立矛盾纠纷多元化解机制，有效预防、减少、化解社会矛盾的一个缩影。
目前，我市共成立了140个行业专业调解组织，涉及医疗卫生、交通事故、劳动争议、消费纠纷、物业管理等民生领域，有效推动把问题解决在基层、矛盾化解在基层。今年上半年，全市共开展矛盾纠纷排查5491次，预防矛盾纠纷3747件，调解矛盾纠纷14396件，调成率达98.46%。
今年，我市还将着力提升和创新网格化服务管理工作，努力实现网格化服务管理市域全覆盖、基层社会治理资源全面优化、网格化服务管理水平全面提高，推动社会治理向“最后一公里”延伸，及时有效反映并解决群众诉求，实现“民有所呼，我有所应”，不断提高平安洛阳建设水平，持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。（记者 申利超）
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