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解读“认证医院”的那些秘密

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 资讯速递  来源: 洛阳网 2021.03.12 09:14

  “祝贺牡丹妇产医院通过三年一次的国际JCI复评审,在疫情结束后,我将前往贵院进行访问。”上个月,一则来自JCI国际部副总裁乔尔·鲁斯博士“漂洋过海”的喜讯传至洛阳牡丹妇产医院,激起了“牡丹人”心底的千层浪,却丝毫未影响大家的工作状态。真诚接待、迅速接诊、专业治疗、贴心服务……“牡丹人”脚底“上了发条”、心里“绷着根弦”,对患者一点儿也不怠慢。

  “来医院最怕的就是‘等’,容易让人心情更急躁。”患者王女士说,“按提示提前预约后来到牡丹,尽管医院人很多,导医还是迅速给我安排好了医生,而且医助全程陪同,不怕找不到地方,真的很负责。”洛阳牡丹妇产医院院长禹爱琴表示,环境好、服务好、技术好是大多患者来院的直观感受。“我们充分保证医疗环境洁净、安静、温馨,接待患者热心、耐心、细心、有责任心。”禹爱琴说,“不仅如此,我们充分尊重患者的隐私权,‘一医一患一诊室’保证患者个人信息安全,并实行‘首诊负责制’,对患者的健康负责。”

  据了解,作为国际JCI医疗标准认证医院,洛阳牡丹妇产医院坚持“以患者为中心”,倡导诚信经营、规范行医。“国际JCI医疗标准是世界卫生组织认可的医院评审标准,对医疗质量、管理体系、设备安全等方面均有严格要求。”禹爱琴介绍说,“2017年、2021年连续两次获得国际JCI医疗标准认证,充分体现出我院实现与国际接轨,不仅有专业实绩,更被患者所信赖。”

  到医院就诊,您是否曾深受“塞红包潜规则”困扰?“牡丹医院全体员工不允许收红包,不能与病人或家属有现金往来。”禹爱琴说,“我们坚持依法定价、合理收费,‘价格诚信’是我们的不二承诺。”据了解,在洛阳牡丹妇产医院,除检查治疗项目价格透明外,药品费用也均按药监局核定标准收取,让患者真真正正“把钱花在实处”。

  此外,洛阳牡丹妇产医院专为特殊患者开通“绿色通道”,实行“先诊疗、后付费”制度,为特殊患者提供系列人性化服务。“‘仁爱、诚信、严谨、卓越’是每一个‘牡丹人’的核心价值观,在牡丹,每天都是‘3·15’!”禹爱琴坚定地说。(谢钰旸)⑧

[ 责任编辑:潘亮]
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