中国工商银行洛阳分行以业务运营质量为核心、以风险防控为主线，创新工作思路和方法，落实“五个强化”，着力做好银企对账、资金清算和印鉴卡管理等工作，为业务发展、竞争力提升提供有力支撑。 强化内部管理，提升管理水平。整章建制。
中国工商银行洛阳分行以业务运营质量为核心、以风险防控为主线，创新工作思路和方法，落实“五个强化”，着力做好银企对账、资金清算和印鉴卡管理等工作，为业务发展、竞争力提升提供有力支撑。
强化内部管理，提升管理水平。整章建制。对表对标，对账务处理岗位职责和考核标准进行修订完善，并依据考核结果，实时调整工作重心和考核权重，明确努力方向，激发工作潜能；统筹兼顾，将日常业务和内控管理相结合，抓细、抓严、抓实和抓好，夯实筑牢风险基础；纠改提升，实行周例会和周学习制度，学业务知新规，查摆存在问题，安排部署下一步工作，确保全年各项工作高效、稳健、安全运营。
强化目标管理，提升系统位次。持续强化银企对账管理，确保综合对账率保持在99%以上、不发生一户两周期未对账账户，不断提升对账时效；持续强化资金清算管理，坚决防止发生收报逾期（超期）挂账和出现违规操作问题；持续致力于预留印鉴管理，确保电子印鉴建库及时率和自动验印通过率，有效防控支付风险。
强化对账管理，提升风险防控。面对内外部严峻的风险防控形势，引导对账人员不能仅满足以完成较高的对账率，更立足岗位，关注对账过程中的实质性风险，不断总结对账方法、总结对账案例，警示全行，规避风险；扩大对账的服务内涵和外延，利用对账与客户直接接触的机会，深入了解客户需求，密切银企关系，推介我行产品，更好地服务客户和促进全行业务发展。
强化核算管理，提升清算效率。持续岗位履职能力和责任担当意识，确保系统内外资金汇划、查询查复及时准确、高质高效和安全稳健运行；此外对质押理财、中收产品分解下划和营业费用列支等业务要严格审核，认真把关，切实防控内部账户使用和资金核算风险。
强化服务意识，提升保障能力。主动亮明职责，将每个岗位的主要工作内容、联系人、联系电话和邮箱以服务承诺的形式发各网点，方便响应网点的业务需求和监督提高；实时交流互动，通过建立微信工作群等渠道，对各行遇到的业务问题，及时答疑释惑，并将各行的好经验、好做法、好举措、好建议，在群里进行广泛交流和分享，不断提升服务效能和客户服务体验。
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