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洛阳12315指挥中心发布春节期间消费提醒

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网 2021.02.02 21:37

  临近春节,今日,洛阳市市场监管局12315指挥中心发布节日消费提醒,请广大消费者提高风险防范意识,注重个人防护措施,全面做好疫情防控工作,度过一个健康、平安、祥和的春节假期。

  科学购买防护用品。不少消费者习惯通过网购APP,或者路过流动摊点时图省事购买口罩等防护物资,出现纠纷时往往难于取证,致使投诉无果。提醒消费者尽量到证照齐全、信誉较好、规模较大的正规药店购买防护用品,注意查看标识标签和保存消费凭据。网购时应尽量选择知名度较高、信誉较好的网站,假期物流时间有所改动,应留意发货时间与快递物流情况,保存交易图片和聊天记录等有效凭据。

  合理消费不要盲目囤积生活物资。随着节日的临近和消费需求的旺盛,我市相关部门采取了多种措施保障物资供应、物价稳定,并加强食品安全和价格监管。提醒消费者理性消费,可适当存储一些必要的日常生活用品,但不要盲目抢购和大量囤积物品。

  文明用餐注意食品安全。消费者应到正规市场、超市或门店购买冷冻食品,索要相关票据。减少网购和代购境外国家或地区的冷冻食品。选购冷链食品时注意个人防护,避免用手直接接触。在家做饭时,生熟食品要分开存放和加工,烧熟煮透再食用。自觉使用公勺公筷,提倡分餐制,养成文明用餐的良好习惯。

  注意出行安全。建议有出行需求的消费者通过网络、电话、火车站售票窗口和自助售票机、官方订票网站或APP等正规渠道购票,谨慎使用第三方抢票软件,拒绝通过黄牛购票,以免泄漏个人隐私甚至上当受骗。自觉增强疫情防控意识,降低走亲串友、聚会等活动频次,有效防范病毒传播,外出时注意佩戴口罩。

  市市场监管局12315指挥中心提醒消费者,如遇哄抬物价、以次充好、销售“三无”商品等违法经营行为,或因预定的饭店、酒店、宾馆等商品、服务因故不得不延迟或取消导致与商家产生纠纷的情况,请及时拨打12315热线进行投诉举报。(洛报融媒记者 李岚 通讯员 孙怀真 李二帅)

[ 责任编辑:崔利利 ]
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