洛阳理工学院珠江路家属区何时能够供热？中泰新城小区目前供热设施改造完工了没？近日，记者就市民拨打“问暖热线”66778866和在洛阳网“百姓呼声”上咨询较多的问题，请洛阳热力有限公司(简称洛阳热力)进行解答。
洛阳理工学院珠江路家属区何时能够供热？中泰新城小区目前供热设施改造完工了没？近日，记者就市民拨打“问暖热线”66778866和在洛阳网“百姓呼声”上咨询较多的问题，请洛阳热力有限公司(简称洛阳热力)进行解答。
问：我家在涧西区洛阳理工学院珠江路家属区，小区今年进行了暖气改造，现在热交换站已经改造完毕，但还未与主管道连接，什么时候能够供热？
答：目前洛阳热力正在该小区施工，预计下周可供热。
问：我家在西工区纱厂南路中泰新城小区，今年小区供热设施进行了改造，不清楚是否完工，今冬没有按时供热，想知道是什么原因。
答：应业主要求，该小区供热由转供改为洛阳热力直供。在方案制订过程中，业主达成一致意见的时间较长，导致开工较晚，目前正在施工，供热时间暂不确定。在改造完成后，供热设施由洛阳热力终身质保，可解除广大业主的后顾之忧。
问：我家在西工区天城一品东区天第园小区，10月已经缴了暖气费，但现在还没有供热，想知道是什么原因。
答：该小区原供热单位在与洛阳热力移交过程中将控制系统遗失，导致小区供热系统紊乱，洛阳热力决定更换系统，目前已经着手开展此项工作，完成后即可供热。
问：我家在涧西区黔川路53号街坊拖研所家属院，16日晚上家中的暖气突然变得冰凉，请问是什么原因？
答：受联盟路供热管网抢修影响，该小区此前暂时停暖，现已恢复正常。
问：我家在涧西区九都西路99号黄金建筑安装公司家属院，暖气费已经缴了，但11月15日洛阳热力贴出通知，说要延期供热，请问是什么原因？
答：该小区热交换站今年改为公用站，在这个过程中施工受阻，目前洛阳热力正在积极协调，具体供热时间请留意小区公告栏。
问：我家在涧西区升龙城小区，小区为直供小区，18日下午小区停暖了，请问是什么原因？
答：此前，受热源调控影响，该小区供水温度、压力不足，目前调整工作已基本结束，供热系统将恢复正常。之所以热源调控不能在供热前进行，是因为今年我市热源结构出现了较大变化，为完成“城市区燃煤清零”任务，洛阳热力所属的4个自备热源厂已停运，热源由孟津、偃师、新安“引热入洛”工程提供。虽然前期热源厂的供热压力、温度、能力等指标已经进行了理论测算，但实际的负荷匹配调度还需要在供热实际开始后进行，无法在非采暖期全部完成。（记者 郭飞飞 通讯员 程诚）
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