7月,洛阳网“百姓呼声”平台收到各类帖子共计8124条。其中,投诉类帖子3865条,咨询类帖子3550条,建议类帖子709条。已回复帖子8082条,回复率为99.48%,比6月上升0.02个百分点。
7月,洛阳网“百姓呼声”平台收到各类帖子共计8124条。其中,投诉类帖子3865条,咨询类帖子3550条,建议类帖子709条。已回复帖子8082条,回复率为99.48%,比6月上升0.02个百分点。
在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门47个,其中40个回复率为100%。
在县(市)区方面,诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18个,其中16个回复率为100%。
在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位32个,其中26个回复率为100%。
此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。7月共抽查“百姓呼声”帖子4000条。抽查结果显示,有4个单位的11条帖子存在敷衍答复情况。其中,伊川县6条,市市场监督管理局2条,瀍河区2条,洛宁县1条。
自2013年1月起,洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知,各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。
想了解各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询办理结果,并对办理情况进行评价。(记者 郭宁康)
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