市民岳先生通过洛阳网“百姓呼声”频道反映，2月25日上午，他到洛龙区政和路与金城寨街交叉口一银行网点办理个人住房公积金提取业务，银行工作人员审核其提供的相关凭证资料无误后，当场受理了他的提取申请。
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市民岳先生通过洛阳网“百姓呼声”频道反映，2月25日上午，他到洛龙区政和路与金城寨街交叉口一银行网点办理个人住房公积金提取业务，银行工作人员审核其提供的相关凭证资料无误后，当场受理了他的提取申请。
随后，银行工作人员告诉岳先生，他的提取申请已经成功提交，申请提取的4万多元几个小时内会自动转入其个人银行账户。可直到2月27日上午，岳先生仍未收到这笔钱，“我多次咨询银行网点工作人员，对方说他们也是第一次遇到这种情况，正在想办法查找原因”。记者就此事采访了市住房公积金管理中心相关科室负责人。
所跑单位
市住房公积金管理中心
跑腿经历
记者从市住房公积金管理中心了解到，为方便群众办理各项住房公积金业务，今年1月1日，该中心联合中国银行洛阳分行启动“群众家门口的公积金”项目，市民到中国银行洛阳分行各经办网点，就能办理灵活就业人员缴存登记、购房提取、偿还商业贷款本息提取、缴存单位和职工账户信息查询等多种业务。
“住房公积金提取业务的办理时限为：手续齐全，当场办结。”市住房公积金管理中心相关科室负责人说，“群众家门口的公积金”项目启动以来，业务受理量明显增多，为避免出现差错，该中心会对银行网点受理的购房提取申请业务进行二次审核，非特殊情况一般24小时内就能到账。眼下，受疫情影响，加上负责审核业务的工作人员有限，一些业务的办结时效受到了影响。
购房申请提取公积金须提交的材料为：5年以内的商品房预售合同、经济适用房预售合同(加盖房管部门合同备案专用章)或现房买卖合同原件，购房发票原件，提取申请人的身份证原件，提取申请人本市的中行、建行、工行、农行、交行、邮储银行、洛阳银行或中原银行任一委托银行的储蓄卡(Ⅰ类账户)。
该负责人还说，在疫情防控期间，职工办理购房提取，申请资料超5年有效期的，可在疫情解除后延长有效期30天。购房类型包括：商品住房、经济适用住房、二手住房(存量住房)、拆迁安置住房、公有住房和房改补差住房。如果市民需要到市民之家公积金窗口现场办理相关业务，建议提前拨打住房公积金客服热线12329，预约办理时间。
办事结果
2月27日下午，岳先生来电说他提取的公积金已经到账。“二次审核的出发点是为了避免出现差错，我对此表示理解。”他说。(洛阳晚报记者 郭学锋 通讯员 宋旻哲)
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