近日,市民李先生在洛阳网“百姓呼声”频道反映,他家今年2月自来水账单显示,总用水量为16吨,其中7吨按第二阶梯水价进行收费。“现在实行阶梯水价,年用水量在100立方米之内的,都是按第一阶梯价格执行,为什么我家今年第一次缴水费,就有一部分会按第二阶梯水价来执行呢?”他问。
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近日,市民李先生在洛阳网“百姓呼声”频道反映,他家今年2月自来水账单显示,总用水量为16吨,其中7吨按第二阶梯水价进行收费。“现在实行阶梯水价,年用水量在100立方米之内的,都是按第一阶梯价格执行,为什么我家今年第一次缴水费,就有一部分会按第二阶梯水价来执行呢?”他问。
所跑单位
洛阳北控水务集团
跑腿经历
洛阳北控水务集团客户服务中心有关负责人介绍,年初就出现第二阶梯水价,这与抄表周期和用水缴费方式有关。根据我市相关规定,目前水务集团抄表周期为“两月一抄表、两月一缴费”,缴费方式为“先用水、后缴费”。
李先生在2月收到的账单,实际上是去年12月和今年1月的用水情况。第二阶梯水价针对的是去年用水总量中超出100立方米的部分。经过计算,李先生家去年全年用水量为126立方米,去年12月抄收10月和11月用水量时,已超过第一阶梯总水量100立方米,有19立方米按第二阶梯水价收费;今年2月抄收的16立方米水量中,有7立方米是去年12月的用水量,按第二阶梯水价收费。
该负责人表示,如用户在用水方面有相关疑问,可直接拨打洛阳北控水务集团24小时服务热线9610001进行咨询咨询。
办事结果
李先生说,自己知道原因了,也已理解相关政策执行标准。(洛阳晚报记者 郭飞飞)
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