“司先生，您好，今天感觉怎么样？体温是否正常？需要帮忙打水吗……”今日一早，洛阳市老城区某小区正在居家隔离的返乡人员司先生便收到了这条暖心的问候微信。
线上陪聊
“司先生，您好，今天感觉怎么样？体温是否正常？需要帮忙打水吗……”今日一早，洛阳市老城区某小区正在居家隔离的返乡人员司先生便收到了这条暖心的问候微信。
发微信的人，是洛阳市老城区道北路街道办事处党政办主任焦麓。通过电话和微信等“线上陪聊”方式，焦麓每天与分包的居家隔离人员沟通，缓解其焦虑情绪，帮忙解决生活难题。
“我们两口子每天蜗居家里，刷手机看许多疫情的新闻，难免十分紧张、焦虑。”司先生说，来自办事处、社区的关心让他减轻了压力，倍感温暖。
办事处工作人员检查小区防疫工作
基层社区是防疫抗疫的前沿阵地。新冠肺炎疫情发生以来，道北路街道办事处创新工作方法，通过“线上陪聊”等方式缓解居家隔离人员的负面情绪，“线下代购”打通居民日常生活必需品供应的绿色通道。
线下代购蔬菜
在洛阳市老城区荣森小区，有一支跑腿小分队深受居民欢迎。为了最大限度减少人员接触，道北路街道办事处联系辖区菜店为居民提供定向买菜服务。居民通过微信群在线“点单”，跑腿小分队的志愿者收集好求购信息，统一向菜店预定。等菜店把蔬菜送到小区，志愿者们再将蔬菜分装打包，通知居民分批领取。遇到居家隔离人员和行动不便的居民，志愿者就直接送菜上门。
“社区搭台，青年跑腿，居民受益，保持距离又便利！”该小区居民忍不住点赞。截至目前，已有十余名小区居民主动加入到义务送菜的行列，他们中大部分是党员。
点点滴滴，汇聚成战“疫”时期的暖流，使社区成为疫情防控的坚强堡垒。
(洛报融媒记者 朱艳艳 通讯员 石智卫 刘新合)
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