春运期间,洛阳龙门站进出站旅客人员多、流量大,给疫情防控工作带来不小的挑战。党龄12年的高铁实名验证员韩谕,将一岁多的孩子交给家人,毅然坚守疫情防控一线。
韩谕在工作
春运期间,洛阳龙门站进出站旅客人员多、流量大,给疫情防控工作带来不小的挑战。党龄12年的高铁实名验证员韩谕,将一岁多的孩子交给家人,毅然坚守疫情防控一线。
“您好,请出示下身份证。”今日早上,洛报融媒记者在洛阳龙门站进站口见到韩谕时,她正拿着扩音喇叭,提醒旅客出示身份证,接受实名验证。韩谕今年31岁,出生于铁路家庭,2014年开始从事铁路工作。
高铁实名验证员是旅客进站的第一关,通过实名验证,人脸识别后方可进站乘车。
“我是一名共产党员,就要发挥带头作用,24小时待命,和同事们一起做好疫情防控工作。”韩谕说,旅客接受实名验证时,需要摘下口罩,进行人脸识别,这对于高铁实名验证员来说,存在一定风险。
旅客在进站
让人放心的是,洛阳龙门站已对所有进出站旅客进行体温测量,对职工进行测温上岗并发放口罩等医用品,配备充足的消杀试剂,对候车厅、出站口、售票厅等重点区域做好消杀、通风工作,给旅客、职工提供了安全乘车、工作环境。
记者看到,除了对旅客进行实名验证外,韩谕还要接受旅客问询,引导一些旅客前往售票厅购票或换取报销凭证,向来往旅客提供便利。
“上班时要不停地跟旅客沟通,会口干舌燥,而且长时间佩戴口罩会感到不适。”韩谕说,一想到让旅客放心出行,她就能克服困难,身上充满工作的动力。
“我是一名党员,能用自己的工作换得旅客平安出行,是我最大的心愿。”韩谕说,春运返程高峰即将到来,为了继续做好本职工作,她已经跟家人说好了,将会继续坚守岗位,因为一名党员就是一面旗帜。(洛报融媒记者 余子愚 通讯员 杜景团 文/图/视频)
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