近日,市民李女士向本报反映,她通过中国电信洛阳分公司业务员为即将开业的KTV选了一个电信靓号,付款后还把靓号印到宣传单、抽纸盒等宣传材料上。此后,她突然被告知号码被别人抢走了,重新选号后又落空。昨日,记者就此事进行了采访。
KTV宣传单上印有尾号为888的电信靓号
近日,市民李女士向本报反映,她通过中国电信洛阳分公司业务员为即将开业的KTV选了一个电信靓号,付款后还把靓号印到宣传单、抽纸盒等宣传材料上。此后,她突然被告知号码被别人抢走了,重新选号后又落空。昨日,记者就此事进行了采访。
KTV打算下月开业,她通过业务员花5000元选了靓号
12月5日,市民李女士拨打本报热线66778866反映,她在中国电信洛阳分公司一名杨姓业务员那里选了一个尾号为888的电信靓号,计划作为她开的KTV的预约热线。
“我经营的KTV位于瀍河区,打算下月开业,10月20日,我和杨姓业务员见面,从他那里选中了173379××888,对方说可以把这个号办到我丈夫名下。”李女士说,她之前通过这名业务员办过一个尾号为666的电信靓号,因此对他比较信任。
李女士出示的转账记录显示,11月12日下午,她丈夫通过微信分两次向业务员杨某共转账5000元,作为173379××888一年的套餐费。不过,李女士及其丈夫始终未收到相关收据及协议。
靓号被转卖,一批KTV宣传材料白印,消费者无奈重选却又落空
从10月下旬开始,李女士就把这个靓号印在了KTV的宣传单、会员卡、打火机和抽纸盒上,累计花了6000多元。
11月25日前后,杨某突然告诉李女士,173379××888被别人抢走了,需要给她换一个电信靓号。李女士说,她得知消息后很生气,此前印制的一批宣传材料等于作废了,可又一时没有办法。
“当天,他(杨某)通过微信又发来几组电信靓号让我选,我选中了另一个173开头、尾号为888的电信靓号。”李女士说。
万万没想到意外又发生。李女士说,当时杨某曾口头答应这个电信靓号能保证开户,谁知道此后对方说这个电信靓号也被他人抢先买走了。
李女士说,靓号再次落空后,她多次要求杨某把她第一次选中并付了5000元套餐费的173379××888追回来,对方却一再推脱。
12月6日下午,记者联系上杨某,他承认杨女士说的相关情况,还解释称电信靓号比较抢手,每个靓号的预留期最多3天,李女士选中173379××888后没有在3天内付款,导致靓号被他人抢走。
对杨某的说法,李女士予以否认:“他并没有告诉我电信靓号预留期最多3天,一直说能办下来,我要早知道,靓号还会没了吗?”
靓号能否预留?电信方人员说法不一
昨日,记者来到瀍河区中州东路发现,李女士新开的KTV门头上仅挂了一张喷绘招聘启事,看上去比较简单。“KTV的预约热线电话一直没有办好,门头没法安装。”李女士说。
随后,记者以开店办理电信靓号为由,走访了西工区两家电信营业厅,工作人员均表示,电信靓号不能预留,更没有“预留期最多3天”的说法。
“电信靓号号码资源少,很抢手,客户在营业厅现场选中后,必须当场缴费开户,这样才能确保靓号不被他人抢走。”西工区一名中国电信营业厅工作人员说。
昨日下午,杨某联系李女士称,他从公司争取来一个新的电信靓号,但一年的套餐费要从5000元涨到7400元。
“一会儿一个样,让我咋再相信,现在又说有靓号了,可办下来的费用也更高了。”李女士说,靓号能不能预留,连电信内部业务人员都没个一致说法。对此,她希望电信部门能给一个合理的解释。(洛阳晚报记者记者 余子愚 文/图)