曾经有人在小区里养鸡,太吵,没人管;曾经大家的电动车在小区里无处充电、随意停放,太乱,没人管;曾是破产企业小区,暖气“凉”了,太冷,没人管……但是,自从有了党群协商议事会后,小区里这些“糟心事”竟然都被一一解决了。
曾经有人在小区里养鸡,太吵,没人管;曾经大家的电动车在小区里无处充电、随意停放,太乱,没人管;曾是破产企业小区,暖气“凉”了,太冷,没人管……但是,自从有了党群协商议事会后,小区里这些“糟心事”竟然都被一一解决了。
这个议事会有啥秘诀?“商量着来”。简单地说就是“共治”,遇到问题后小区居民依靠自己的力量协商、解决,而不再坐等外部力量或者政府部门来干预。在这一过程中,由小区议事会牵头,问题双方坐下来提出各自的意见,一起寻找解决问题的最大“公约数”。
就拿涧西区周山路街道一小区的电动车停放纠纷来说,因有业主没停车位,物业每月要收300元相关费用,业主不愿意,矛盾就此产生。这个矛盾由小区议事会解决,议事员们就牵头让大家坐在一起商议,并反复做双方的工作,最终双方各让一步,问题解决。
在这一过程中,“商量着来”是重要环节,“主角”是小区居民,“做法”是通过推选小区里有德、有能、有热心的老同志、热心人等组成议事会,再针对小区里的难题让各方充分说出自己的想法,最终大家一起出谋划策、集思广益把问题解决。其中,小区议事会至关重要,因为它是解决问题的牵头者。
家长里短、鸡毛蒜皮,当前我市很多小区确实存在不少问题,而很多问题不好解决,一是因为政府部门工作人员忙不过来,二是缺少人在中间牵头。比如,之前无论大事小事都找办事处,可办事处人手有限,事情又多,久而久之小矛盾就可能变成大矛盾,小区议事会的出现则让这两个问题迎刃而解。
这对很多小区的管理都有启示。一个诸事和谐的小区,“共建、共治、共享”是不可或缺的因素,但实现“共享”的一个关键环节就是“共治”,小区议事会扮演的就是牵头“共治”的角色。它能够把居民聚集起来,遇到难题让人人都参与协商。这样可以激发居民的主人翁意识,让小区的事不用出小区,就可以自己“商量着来”解决,从而让小区治理不再是政府部门的“独角戏”,而变为小区居民自己的“大合唱”。(新闻观察员 洛谭)
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