“双11”是网络购物的狂欢节，也是骗子爱蹭的热点。“双11”过后，不法分子针对网购市民的电信网络诈骗也进入高发期。昨日，记者采访市反虚假信息诈骗中心，为您梳理往年“双11”后骗子常用的诈骗套路，助您顺利“躲坑”。
“双11”是网络购物的狂欢节，也是骗子爱蹭的热点。“双11”过后，不法分子针对网购市民的电信网络诈骗也进入高发期。昨日，记者采访市反虚假信息诈骗中心，为您梳理往年“双11”后骗子常用的诈骗套路，助您顺利“躲坑”。
去年“双11”，涧西区的许女士在网购后，收到一条自称某网购平台客服发出的短信。短信内容中称，她的一则订单未生效，可以点击链接向客服申请退款，她点开短信中的链接后，看到一个类似于网购平台的退款界面，要求她填写姓名、身份证号、储蓄卡卡号及银行预留手机号等信息。在填写相关信息后不久，她意外收到银行发来的扣款短信，短信显示自己的银行卡被扣款6000元。
类似案例，在往年“双11”后，全国各地都有发生。不法分子利用“双11”热点，冒充商家、电商平台、物流等行业工作人员，对网购者进行诈骗。市反虚假信息诈骗中心为我们总结了集中骗子常用的套路。
套路一：冒充网络电商客服退款诈骗
“双11”抢购高峰时可能出现网络压力大、网银交易迟缓，一些紧俏商品也可能断货。有不法分子会利用这些情况，冒充网络电商客服，声称订单或系统出问题，以退款或退货为由，给受害人发送钓鱼网站链接，或要求受害人提供详细个人信息，套取受害人个人及银行账户信息，随后实施诈骗。
警方提醒：市民接到退款、退货类短信或消息，一定要仔细核实，不要打开不明来历的短信链接，不向任何人提供、泄露自己的银行卡信息、个人身份信息及动态验证码。
套路二：中奖类诈骗
虽说“中奖”骗术已老套过时，但每当它披上新的伪装，还是有人受骗。“双11”期间，各种抽奖、免单活动较多，不法分子可能利用这一时机，冒充商家给购物的受害人发来中奖信息，称可以领取奖品、免单，随后要求受害人提供银行卡信息，进而实施诈骗。
警方提醒：市民收到中奖信息后，应仔细查看自己购买的东西中有没有这家店铺的，最好直接和电商网站客服联系，不要随意点击收到的网站链接，防止自己的手机感染木马病毒。
套路三：快递类诈骗
不法分子从非法渠道获得受害人的个人信息及订单信息，随后冒充快递公司提前联系受害人，把假货送到消费者手中，称“货到付款”以骗取钱财。
还有不法分子会冒充快递人员，联系受害人称不慎将受害人网购商品的包裹丢失，可以向受害人退单、退款、赔偿，进而套取个人信息，或引导受害人向指定账号转账。
警方提醒：市民在接收快递时，要注意确认是否是自己的包裹，核对电商网站店铺自己所购物品的物流信息。取货后，市民一定要把快递上的个人信息销毁，避免信息泄露。市民如果接到声称是快递公司丢失包裹能给予赔偿的电话、短信，一定要格外谨慎，应第一时间与平台卖家取得联系，同时拨打快递公司官方热线咨询核实，避免受骗。（洛阳晚报记者 郭秩铭 通讯员 师贺）
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