昨日,市政府新闻办公室召开新闻发布会,公布我市警方“高质量民意警务建设”推进情况,推出一批治安、交警“网上办、马上办、就近办、一次办”便民利民措施和服务承诺,主动曝光一批负面典型问题。
昨日,市政府新闻办公室召开新闻发布会,公布我市警方“高质量民意警务建设”推进情况,推出一批治安、交警“网上办、马上办、就近办、一次办”便民利民措施和服务承诺,主动曝光一批负面典型问题。
为畅通渠道广聚民意,虚心听取群众呼声,市公安局开通24小时民意热线电话0379-66612340,在全市聘请了50名民意代表。发布会上,市公安局公布了即将实施的“高质量民意警务建设”第一批6条户政、6条交警方面的便民利民措施,进一步优化户政窗口服务、提升服务质量、改进服务态度。
据介绍,市公安局将于7月1日起,陆续推出户籍业务“就近办”、临时身份证明“随时办”、临时身份证“立即办”、照相取证“自助办”、档案查询“一站办”、急事预约“优先办”6项举措。
此外,市公安局还将推出“优驾容错”、新发驾照可邮寄、驾考预约取消电话办、业务咨询一窗办、交管业务网上办、事故出警提效率等6项便民举措。
发布会上,市公安局还公布了3起漠视群众利益,不出警、出警缓慢方面的典型案例。 (洛阳日报记者 申利超 特约通讯员 范进通 通讯员 李向鑫)
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