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洛阳开展消费教育进乡村宣传活动

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳日报 2019.06.18 08:54

消费教育进乡村宣传活动现场

  上门推销的净水器,出现问题找不到售后;原以为购买的是品牌饮料,仔细一看才发现是“山寨”商品……近日,市市场监管局、市消协组织的消费教育进乡村宣传活动走进偃师市岳滩镇喂庄村,通过讲解案例向150多名村民普及消费维权知识。

  “游商”:“打一枪换一个地方”

  “大娘,这是我们公司的新产品,给您放家里试用几天吧,交个押金就行。”“听一节净水器产品的推广课,免费赠送炒菜锅和鸡蛋,特别划算。”如今,经常会有一些自称是“厂家代理”的人,上门推销净水器等小型家用电器。“这些产品往往是用了没几天就会出毛病,可是再拨打售卖人员的电话,已经联系不上了。”市消协工作人员说,类似的情况在一些农村和城乡接合部比较普遍。

  偃师市消协秘书长武志峰介绍,“打一枪换一个地方”是一些山寨品牌、小厂家惯用的套路,这些人俗称“游商”,他们打着低价的旗号,售卖劣质净水产品,盯住的大多是留守老人和家庭妇女。“‘游商’抓住了这些人‘反正闲着也是闲着’的心理,使他们在参加活动过程中不知不觉就会上当受骗。”武志峰说。

  市消协工作人员表示,消费者在购买净水器、破壁机等小家电时,建议选择线下专卖店等正规渠道购买,质量比较有保证。选购时,要注意商家是否在产品售出之后做好相关记录,是否开具保修单和发票,是否详细介绍操作流程等内容。

  “傍名牌”:“脉动”成了“咏动”

  在农村,不少人喜欢到附近的小卖部购买商品,觉得方便又便宜。回家之后他们却发现,原本的“奥利奥”饼干变成了“粤利粤”,“脉动”变成“咏动”,“洽洽瓜子”变成“治治瓜子”……这些让人啼笑皆非的“傍名牌”现象,是农村消费中容易让人忽视的地方。

  “即使发现东西不对劲,他们感觉乡里乡亲的,没有必要为了这点事闹僵,想着吃点‘哑巴亏’算了。”武志峰说,大家在农村小卖部、集市场所消费时,更要注意维护自己的权益。

  比如,不要购买颜色鲜艳的加工类食品,谨防使用的色素超标;给孩子购买衣服、玩具时,不要只追求好看和便宜,而忽略了材质。“农村集市上的东西比较便宜,但是有的东西制作工艺粗糙,或者重金属含量超标,要特别注意。”武志峰说。

  开展活动:提升村民维权意识

  采访中,武志峰讲述了一件事情:一位村民通过电视购物订购了一箱奶粉,货物送到后他没有验货,直接把钱交给了快递员。“奶粉拆开之后冲了一杯,他发现全是结晶颗粒。”武志峰说,这位村民想退货,却不知道该怎么办。后来,他的儿子求助偃师市消协,因为消协受理及时,工作人员联系了快递公司紧急冻结货款,帮助村民维权成功。

  “很多农村人文化程度不高,利用法律维权意识不强,即使遇到问题,也不会主动维权。”武志峰说,尤其是一些老年人,他们获取信息的途径大多是电视购物等,很容易掉进消费陷阱。他建议,消费者通过电视购物、电话购物方式购物时一定要留个心眼,选择信誉度高的电商;收到商品后不要着急付款,验货无误后再付款,不要轻信低价、折扣之类的宣传。

  市消协相关负责人说,因为一些村庄距离县城的维权机构较远,产生消费纠纷时,有人会选择放弃维权。为此,市市场监管局、市消协将定期开展类似活动,告诉大家如何防范虚假宣传、避免消费陷阱与风险,提升辨真识伪水平,维护自身合法权益。(洛阳日报记者 李岚 通讯员 肖慧 郭一璠 文/图)

[ 责任编辑:席倩倩 ]
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