14日上午,龙门石窟景区人声鼎沸,在东北服务区乘车处,游客排起长龙,一辆辆电瓶车不停往返,一派繁忙景象。
500人次
景区电瓶车司机脚不沾地
除了上厕所,一天都在运送游客
14日上午,龙门石窟景区人声鼎沸,在东北服务区乘车处,游客排起长龙,一辆辆电瓶车不停往返,一派繁忙景象。
“请大家坐好,看管好老人和孩子,咱们走了!”翟云涛开着电瓶车出发,7分钟后将20多位游客送到大石门检票口,接着掉头到白园门口,将一拨儿参观完的游客拉回东北服务区。
翟云涛说,他平均每天要驾驶电瓶车往返20多趟,运送游客500人次。今年54岁的他,已在龙门石窟景区开了19年电瓶车,累计运送了多少游客,他自己都数不清。
他说,龙门石窟景区在2000年首次出现电瓶车,当时每辆车只能坐7个人,一共12辆。后来游客越来越多,电瓶车也随之增加,目前景区电瓶车已发展到112辆,司机也从最初的十几名增加到现在的112名。除了上厕所,司机们连饭都是在车上吃的。(洛阳晚报记者 牛鹏远)
2000人次
问询求助的游客又多又着急
公园广播员上厕所都一路小跑
昨日13时许,王城公园游客服务中心面朝园内的窗户前,又出现了急促的敲窗声。孙文君随即拉开窗户,询问是否要播报寻人信息。一边了解情况,孙文君还一边不断安慰家长:别心急,一定会找到的。
“来自温县的王帅举小朋友,你的家人在凤湖桥上等你……”几分钟后,这条寻人信息就在该园的广播中连续播放。
今年牡丹文化节期间,54岁的孙文君在王城公园游客服务中心承担广播员的工作。刚过去的双休日,王城公园共接待游客约10.4万人次,孙文君和同事们,共接待问询求助游客近2000人次。“来园里赏花的人多,游客服务中心里每天也是忙个不停,大伙儿上厕所都是一路小跑着去,生怕来问询、求助的游客排长队。”孙文君说。(洛阳晚报记者 李雨璐 特约通讯员 乔丽娜)
1000次
客运值班员解答旅客问题
对讲机就没有“消停”过
“请问这趟车在哪个候车室候车?”“我没赶上火车,能改签别的车吗?”“我的火车票丢了,怎么办?”13日13时许,记者走进洛阳龙门站候车大厅后发现,短短5分钟内,就有20多名旅客到服务台咨询。客运值班员金婕不慌不忙、耐心熟练地回答着旅客的各种问题。
44岁的金婕在洛阳龙门站已工作了近10年,牡丹文化节期间是她最忙的时候。客运值班员的工作看似琐碎平常,却要处理许多复杂的情形。一天下来,金婕要回答旅客提问上千次,并帮助旅客处理各种突发状况。
采访中,金婕手中的对讲机就没有“消停”过。不停地在人群中穿梭,不停地被旅客打断询问,她早已习惯了这样的工作节奏。“一天下来身体累得像散了架,但看着一批批旅客平安踏上返乡的旅途,再忙再累也值了。”金婕说。(洛阳晚报记者 戚帅华 通讯员 吕宏伟)
2000碗
不翻汤馆厨师不断盛汤
感觉手都快抬不起来了
13日15时,虽不是饭点,但西大街上的一家不翻汤馆内,还是一片顾客络绎不绝的景象。
“从上午9点开门营业到现在,我们基本上没闲下来过。”店内的后厨师傅郑鸿建说,平日里,店里生意好时一天能卖出七八百碗汤,今年牡丹文化节开幕以来,他们一天最多卖过2000碗汤。
平日里他一个人就够了,但牡丹文化节期间,后厨又增加了两名工作人员。“即使这样,在高峰时段还是会感觉有些忙不过来。”郑鸿建说,“有几天人特别多,我们食材也不够用,晚上9点前基本就卖完了。”
加料、盛汤的动作看似简单,但一天重复近千次下来,身体也有些吃不消,有时候感觉手都快抬不起来了。“生意这么好,也不觉得累了。看到游客们这么喜爱洛阳的传统美食,我们也很高兴。”郑鸿建说。(洛阳晚报记者 郭秩铭)
800提
牡丹鲜花饼受游客欢迎
连云南的游客都多次回头购买
“想了解洛阳的街巷民俗,推荐您到老城看看。”13日上午,在我市一家特色礼品店,34岁的高继兰正向顾客介绍我市的游玩地点。作为店里的售货员,不知道的人还以为她是导游呢。
一年一度的牡丹文化节,是高继兰最忙碌的时候。店里最受外地游客欢迎的牡丹鲜花饼,多的时候一天能卖800提。“一位云南的游客前年来买了之后觉得味道不错,这两年还不时联系我购买。云南可是鲜花饼之乡,这说明洛阳旅游产品的味道口感确实好。”高继兰说。(洛阳晚报记者 郭飞飞)