今年以来,工行洛阳远维团队以在线交易拓展为业务主线,在线交易发展取得实效性进展。截至3月末,该行远维团队在线签约598笔,其中,存款协议类596笔(含节节高33笔,累计124.8万元)服务协议类3笔,圆满完成一季度目标,为稳定客户打下了基础。
今年以来,工行洛阳远维团队以在线交易拓展为业务主线,在线交易发展取得实效性进展。截至3月末,该行远维团队在线签约598笔,其中,存款协议类596笔(含节节高33笔,累计124.8万元)服务协议类3笔,圆满完成一季度目标,为稳定客户打下了基础。
该行通过营销系统,严密做好精准营销,通过客户画像和智能零售服务方案了解客户的需求,针对不同的客户有所侧重的营销;充分利用我行特色存款“节节高”稳存客户;通过“薪金溢”“存管通”吸引代发工资和三方存管客户,既可以缓解柜面压力又能方便客户,更好的巩固客户粘合度,让客户体会到工行的人文关怀,增强客户对工行的信任和支持。
下一步,该行远维团队将持续强化在线交易,扎实做好客户维护,牢固树立以客户为中心的服务意识,积极推荐合适产品,最大程度提升客户满意度,获得客户认可,从而达到双赢。
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