今年49岁的吴朝阳,网名“幸福龙”。在偃师市首阳新区山水人家小区业主群里,他几乎每天都被其他业主点名@,或是被提问,或是被点赞,是当之无愧的“网红”。
今年49岁的吴朝阳,网名“幸福龙”。在偃师市首阳新区山水人家小区业主群里,他几乎每天都被其他业主点名@,或是被提问,或是被点赞,是当之无愧的“网红”。
吴朝阳当“网红”,不靠颜值,靠一副热心肠——街坊邻居谁家有事都愿意找他帮忙。
2017年冬天,山水人家小区因入住率不达标无法集中供暖,吴朝阳联合其他热心业主从民意调查着手,逐步取得其他业主认可,然后向有关部门申请集中供暖。吴朝阳说,多亏了政府部门与热力公司积极沟通,当年冬天小区就用上了暖气。
顺利供暖后,新的问题接踵而至。部分业主反映自家暖气不热,原来管道中有脏水和废气需要排出。
“亲们,谁家地暖回水管不热或者室温低的,可以联系我到家中检修。”吴朝阳在群里发出“公告”。
吴朝阳是洛阳华润环保能源有限公司的职工,负责化学制水方面工作。检修暖气管道,对他来说算是老本行。“供暖初期不少业主会遇到暖气不热问题,大家和热力公司约时间检修不如自己就近帮大家检修节省时间。”吴朝阳说。
去年11月中旬供暖后,吴朝阳和往年一样,主动承担起了小区暖气管道检修的任务。为了快速排放热力管道里的废水,吴朝阳今年还特意购买了一根直径较大的排水管。排水管、扳手、螺丝刀、一个简易的手提袋,这就是吴朝阳的工具包。最多的时候,他一天能为十几户业主检修暖气管道。
“你瞧,谁家预约了检修暖气,我都在手机上记录了门牌号。”吴朝阳说,供暖期间,他会一直为大家提供服务。
大伙儿生活中有了困难,吴朝阳是热心助人的大管家;邻里间有了矛盾,吴朝阳是耐心的调解员。去年5月,小区内一位业主家里防水施工出了问题,导致楼下业主家中抽油烟机等部分厨房用具损坏。因为赔偿事宜商量不妥,双方陷入僵局。
吴朝阳了解情况后,和小区一位热心业主一起去做双方的工作。两人各负责一家,经过几番耐心调解,双方达成共识。
给业主帮过忙后,有的业主曾在微信上给吴朝阳发微信红包以示感谢,他拒绝了:“只要大家住得舒心,我就觉得幸福。”
有人曾问他:“你怎么就闲不住?爱管闲事?”
吴朝阳的回答是:“我真是不由自主,看到大家脸上的笑容,我就打心眼里高兴!”(洛阳日报记者 刘嘉仪 文/图)
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