“恼人的噪声没了,给办事处的工作人员点赞……”日前,家住西工区七一路海鲜市场附近的市民张女士,跟记者分享了一件开心事儿。
“恼人的噪声没了,给办事处的工作人员点赞……”日前,家住西工区七一路海鲜市场附近的市民张女士,跟记者分享了一件开心事儿。
张女士说,此前,她和自家小区的居民一直被七一路海鲜市场“昼伏夜出”的大货车困扰,这些送海鲜的大货车每天深夜来,次日6时许走,阵阵轰鸣声影响了周边小区居民休息。在西工区洛北办事处工作人员协调下,恼人的噪声很快就消失了。
困扰大伙儿的大货车噪声问题是如何解决的?西工区洛北办事处爱卫办专干杨华伟向记者说起了办事儿经过。
杨华伟说,这个解决过程说来不易——该办事处派出3名工作人员,从售卖海鲜的商户到海鲜市场负责人,再到运输海鲜的物流公司,花了大约一周时间,做了3次协调工作,还给大货车规划了停靠的新路线,才把问题解决了。
此前,每天从郑州来的冷链运输载货车,因按规定白天不允许进入市区,所以每天深夜要到七一路海鲜市场给客户送货。
也正因如此,起初西工区办事处工作人员找到海鲜商户和海鲜市场负责人时,双方都推说不负责此事。后来,该办事处工作人员与西工区城管局工作人员一同与物流公司协商,要求每天22时30分以后到达的冷链运输载货车将车停放在滨河北路与七一路交叉口西侧并进行卸货,海鲜商户将货品用三轮车拉回海鲜市场,以免影响周边居民正常休息。
在调查噪声来源时,该办事处工作人员还发现了影响居民休息的另一个噪声源——该海鲜市场杂鱼区一个制冰商家。
该市场内售卖的多是海鲜产品。为保证产品新鲜度,各商户都需要购买碎冰来使用。一到海鲜销售旺季,这间门面房内的破冰机白天黑夜连轴转,破冰的声音也给居民生活带来影响。起初沟通时,该商家回复说,破冰机离居民区这么远,应该不会造成影响。
为了尽快处理此事,该办事处工作人员带着制冰商家进行实地噪声体验。实地感受到噪声给居民带来的困扰后,该商家当即表示,今后每天7时前、20时后,保证不再碎冰。
“感谢咱办事处的几名工作人员。”张女士说,为了解决问题,工作人员跑前跑后,几番折腾才换来居民们的安稳觉。(洛阳晚报记者 李雨璐 通讯员 刘遂强)
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