记者近日从我市三家市政集中供热企业了解到,三家公司的直管小区基本都已完成打压试水工作,目前已进入集中开阀期,越来越多的非直管小区正在进行打压试水,为供热作最后的准备。晚报“问暖热线”近日接到不少非直管小区热用户的来电,很多人咨询,在打压试水期间,自家暖气片出现漏水等问题该咋办。
记者近日从我市三家市政集中供热企业了解到,三家公司的直管小区基本都已完成打压试水工作,目前已进入集中开阀期,越来越多的非直管小区正在进行打压试水,为供热作最后的准备。晚报“问暖热线”近日接到不少非直管小区热用户的来电,很多人咨询,在打压试水期间,自家暖气片出现漏水等问题该咋办。
对此,洛阳热力有限公司相关负责人表示——
新入网的供热小区若在打压试水期间出现漏水、爆管等问题,本着“谁建设,谁维修”的原则,在质保期内,如果是开发商或物业公司建设的设施,根据合同约定由开发商或物业公司进行维修,超出质保期后,供热设施维修所产生的费用由业主承担。
我市现行的供热价格只包含所用热费和热力站电费、水费等运行管理费用,不包括对小区内部供热系统维修、改造、更新的费用。目前,维护责任是按产权划分的,如有费用发生,由产权人负责,但若小区的供热管网及设施是开发建设单位委托我公司建设的,对于供热设施公共部分,热力公司终身质保。
同时,该负责人还提醒广大非直管小区热用户,在小区打压试水期间,应注意以下问题:
1.留意小区中张贴的暖气试水的通知,打压试水那天家中须留人;
2.对自家的暖气片、管道、阀门进行一次全面检查,发现跑、冒、滴、漏现象及时通知专业维修人员;
3.除了留意自家管道,对楼道管道及外部主管道也要多加留意,因为这部分管道一旦漏水,也会影响居民家中供热,一旦发现问题,请立即向物业公司反映;
4.户内管道接头处和排气阀尤其重要,一定要检查排气阀是否关严、是否漏水,可以用手摸一摸管道接头处和排气阀下面,暖气上水后居民可以打开排气阀,放掉空气,看看排气阀是否好用,如果无法拧动或已老化,要及时找维修人员修复;
5.冷热运行时,用户千万不要私自改动暖气设备,更不要私自安装循环泵等;
6.今冬不用热的用户要确认自家阀门已关闭,不再有存水,以免漏水产生不必要的纠纷;
7.如果家中无人,应将联系人、联系电话告知邻居或物业公司,以便遇紧急情况时能及时联系。(洛阳晚报记者 王若馨 实习生 郭琦)
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