记者昨日获悉，洛阳网“百姓呼声”频道9月收到各类帖子共计4986条。其中，投诉类帖子2361条，咨询类帖子2233条，建议类帖子392条；已回复帖子4926条，回复率为98.8%，比8月下降0.88个百分点。
记者昨日获悉，洛阳网“百姓呼声”频道9月收到各类帖子共计4986条。其中，投诉类帖子2361条，咨询类帖子2233条，建议类帖子392条；已回复帖子4926条，回复率为98.8%，比8月下降0.88个百分点。
在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门53家，其中35家回复率为100%。
在县(市)区方面，诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18家，其中14家回复率为100%。
在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位29家，其中19家回复率为100%。
此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。9月，“百姓呼声”频道抽查了3000条帖子。抽查结果显示，有6条帖子存在敷衍答复情况。其中，伊滨区4条、市停车办1条、栾川县1条。(具体抽查情况可扫文后二维码，关注“洛阳舆情”查看)
自2013年1月起，洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知，各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。
想了解各单位详细回复情况，可登录洛阳网“百姓呼声”频道查阅。目前，“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖，您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子，第一时间查询相关单位的办理结果，并对办理情况进行评价。
9月“百姓呼声”未及时回复部分情况
●职能部门
市环保局：帖子总数89条，2条未回复
市交通局：帖子总数66条，2条未回复
市税务局：帖子总数42条，2条未回复
市公安局：帖子总数552条，1条未回复
市人力资源和社会保障局：帖子总数340条，1条未回复
市不动产登记中心：帖子总数169条，1条未回复
市教育局：帖子总数165条，1条未回复
市工商局：帖子总数76条，1条未回复
市发改委：帖子总数50条，1条未回复
市停车办：帖子总数40条，1条未回复
市民政局：帖子总数30条，1条未回复
市文物局：帖子总数13条，1条未回复
市质监局：帖子总数11条，1条未回复
市商务局：帖子总数9条，1条未回复
市安监局：帖子总数2条，1条未回复
回复率为0的有市金融办(帖子总数2条)、市供销社(帖子总数1条)、市外侨办(帖子总数1条)
●县(市)区
高新区：帖子总数126条，4条未回复
老城区：帖子总数110条，1条未回复
伊滨区：帖子总数76条，1条未回复
栾川县：帖子总数14条，1条未回复
●公共服务行业
中国移动：帖子总数56条，19条未回复
洛阳火车站：帖子总数10条，3条未回复
市轨道公司：帖子总数22条，2条未回复
洛阳热力公司：帖子总数109条，1条未回复
洛阳供电公司：帖子总数29条，1条未回复
中国银行：帖子总数18条，1条未回复
中国人寿保险公司：帖子总数2条，1条未回复
洛阳城燃热力公司：帖子总数2条，1条未回复
回复率为0的有中国太平洋人寿保险公司(帖子总数1条)、民生银行(帖子总数1条)（洛阳晚报记者 郭宁康）
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