公厕虽小，折射着城市品位，反映了城市温度。
公厕虽小，折射着城市品位，反映了城市温度。
习近平总书记曾专门作出重要指示强调，坚持不懈推进“厕所革命”，努力补齐影响群众生活品质短板。
党的十九大报告也提出，保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。
进入“十三五”以来，市委、市政府高度重视“厕所革命”这项民生工程。市委书记李亚在调研城建重点项目、重点民生实事和脱贫攻坚等工作时，经常问起市区公厕配套设施、公厕标志标识等问题，曾深入贫困户家中询问村民使用的是水厕还是旱厕，强调要坚持建管并重，更好地回应人民群众关切。
“这两年我们在中心城区建了200多座公厕，给群众提供了方便，但背街小巷的公厕如何提升？如何使公厕与国际文化旅游名城相匹配？如何让游客和市民能在最短时间内找到最近的公厕？农村的公厕怎么建？如何解决农村公厕污水排放问题？这些看似小事，实则关系城市品位、关系农村人居环境，做好了就能美环境、旺旅游、惠百姓。”市委十一届七次全会暨重点工作推进会上，市委书记李亚又提出一系列关于公厕建设提升的新问题。
事实上，围绕“公厕革命”，近两年市委、市政府抓得很紧，变化也很大。
2016年，我市城市区新建公厕55座，2017年城市区新建公厕76座。在提升服务上，市环卫处也出台了方便查询、增加清扫频次、延长开放时间等一系列便民服务举措。同时，我市积极推进农村“厕所革命”，要求各县(市)完成5个试点村户用卫生厕所建设和改造工作，所有乡镇建成区至少新建2座公共卫生厕所。
然而，实事求是地讲，我市公厕建设仍存在不少问题：在街道、景区尤其是背街小巷，厕所数量少、位置较难找、设施不完善等问题仍然不同程度存在；在广大农村地区，“两块砖，一个坑，蛆蝇滋生臭烘烘”的现象仍然普遍。
面对城市快速发展中厕所建设的历史欠账，补齐包括厕所在内的公共服务体系的短板，仍然需要从硬件设施、服务理念、体制机制等方面进行一系列深刻的变革。
跳出洛阳看洛阳、跳出河南看洛阳。无论是城市公厕，还是农村改厕，外地都已经探索出不少成功经验。
以市党政考察团前不久曾到访的徐州为例，徐州主城区所有由环卫部门管理的公厕实现了24小时全天候开放，并实施市场化保洁改革，引入第三方监理，明确了50多项公厕管理考核标准，赢得了广大市民“变变变！赞赞赞！”的广泛认同。
在省内兄弟城市中，许昌的厕所建设也一直走在前列。如今，许昌在大街小巷设置了“公厕地图”，公厕内部的烘干机、洗手液、免费手纸、喷香机等成为“标配”，公厕保洁员每20分钟保洁一次，节假日还按需增加保洁频次。
群众有期待，就要着力抓好；工作有差距，就要加快改进；外地有经验，就要认真借鉴。
事实上，未来如何继续推进“厕所革命”，习近平总书记已经为我们指明了清晰的方向和路径：“厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，不但景区、城市要抓，农村也要抓，要把它作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进，努力补齐这块影响群众生活品质的短板。”
行百里者半九十。认真落实习近平总书记要求，抓好“小厕所”这个“大民生”，唯有不懈努力、持续狠抓、久久为功。
数量要倍增。按照计划，今年我市将新建和改造190座公厕，其中城市区100座。一方面，依托小游园、市政道路建设等工程，在公共绿地上新建一批市政公厕，完善全市公厕建设布局；另一方面，推动旅游景区、景点等公共区域老旧公厕升级换代，解决部分区域公厕不足问题。
服务要提质。市环卫处相关负责人表示，下一步将在公厕管理上用“绣花功夫”打好“组合拳”。在卫生保洁上，做到随脏随保、定时打扫、即时维护，确保公厕内外干净整齐；在标志标识上，在市区景区、主要道路两侧人员密集场所公厕周边，均设置不少于3块公厕导向牌，便于市民查找；在配套服务上，根据市民的实际需求增加Wi-Fi、充电设施等。
管理要创新。目前，我市环卫部门已经借鉴外地经验，加大对公厕管理人员的绩效考核力度，制定了严密的作业规范，对公厕服务时间、保洁频次、质量标准等各项作业设置了十分详细的量化考核指标，明确了作业流程，提升了精细化标准。同时，我市已出台规定，根据季节和位置不同，对公厕运行时间实行弹性管理，在旅游旺季、节假日或热门区域适当延长公厕开放时间，更好体现公厕的便民属性。
公厕看似小事，却是城市基础建设和文明发展的一件大事。
相信我们的城市将通过办好类似公厕这样的一件件民生实事，更重风貌、更重惠民、更重细节，真正实现由“大写意”向“工笔画”转变，让人民群众切身感受洛阳品位和洛阳温度。（洛阳日报记者 李东慧）
