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6月洛阳网“百姓呼声”回复率为99.25%

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳日报 2018.07.11 09:24

  6月,洛阳网“百姓呼声”频道收到各类帖子共计5050条。其中,投诉类帖子2381条,咨询类帖子2254条,建议类帖子415条;已回复的帖子5012条,回复率为99.25%,比5月上升0.47个百分点。

  在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门51家,其中45家回复率为100%。

  在县(市)区方面,诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18家,其中17家回复率为100%。

  在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位28家,其中23家回复率为100%。

  此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。6月,“百姓呼声”频道抽查了3000条帖子。抽查结果显示,有7条帖子存在敷衍答复情况。其中,市公安消防支队2条、市住建委2条、伊川县1条、龙门园区管委会1条、新安县1条。(具体抽查情况可扫下面二维码,关注“洛阳舆情”查看)

  自2013年1月起,洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知,各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。

  想了解各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”频道查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询相关单位的办理结果,并对办理情况进行评价。

  6月“百姓呼声”未及时回复部分情况

  ■职能部门{

  市教育局:帖子总数139条,17条未回复

  市国税局:帖子总数7条,1条未回复

  市文广新局:帖子总数7条,1条未回复

  市城市管理局:帖子总数6条,1条未回复

  市安监局:帖子总数2条,1条未回复

  回复率为0的有:市外侨办(帖子总数1条)

  ■县(市)区

  嵩县:帖子总数28条,4条未回复

  ■公共服务行业{

  洛阳火车站:帖子总数17条,6条未回复

  市轨道公司:帖子总数29条,3条未回复

  交通银行:帖子总数4条,1条未回复

  回复率为0的有:中国太平洋财产保险公司

  (帖子总数1条)

  中信银行(帖子总数1条)

[ 责任编辑:席倩倩 ]
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